Gerente Jr de Ecommerce DTC
São Paulo, BRAZIL
Job description
About the job
Nosso time de E-commerce está em busca de um Gerente Junior de DTC (direct to consumer) para atuar de forma híbrida em São Paulo (SP) . Essa posição é estratégica para impulsionar o crescimento sustentável do nosso canal direto ao consumidor, aumentar a rentabilidade e criar experiências digitais personalizadas que fortaleçam o relacionamento entre marca e shopper.
Suas principais atividades estarão relacionadas à gestão da estratégia geral do canal DTC , acompanhamento de KPIs e liderança de iniciativas que conectem mídia paga, orgânica e CRM, garantindo uma jornada fluida e centrada no consumidor.
· Desenvolver roadmap de evolução da plataforma (site/app), priorizando usabilidade, velocidade, personalização e conversão;
· Integrar dados de CRM, comportamento de navegação e histórico de compra para criar experiências hiperpersonalizadas;
· Liderar iniciativas de retenção (LTV, recompra, assinaturas, fidelidade), reduzindo churn;
· Ativar campanhas omnichannel integradas com mídia paga, SEO e social;
· Garantir excelência em catálogo, UX, checkout, promoções, pricing e conteúdo;
· Gerenciar agências externas para mídia, CRM, CRO, BI e operações gerais de vendas;
· Monitorar KPIs como conversão, ticket médio, ROI, CAC/payback, frequência de compra, churn, LTV e NPS;
· Acompanhar o P&L do canal, otimizando margem, logística e custos de aquisição. About you
· Formação: Ensino superior completo;
· Experiência: Vivência sólida em gestão de canais DTC, estratégias digitais, CRM e e-commerce;
· Perfil: Estratégico, orientado a dados, com mentalidade de produto e visão centrada no cliente;
· Habilidades: Liderança influenciadora, comunicação clara, pensamento estruturado e agilidade;
· Ferramentas: GA4, CRM (Salesforce), plataformas de e-commerce, SEO tools;
· Estar conectado com nossos valores HOPE: Humanismo, Abertura, Proximidade e Entusiasmo;
· Disponibilidade para atuar de forma híbrida em São Paulo. About Danone
Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.
Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de formaágil e simplificada. No Brasil, recentemente unificamos nossas unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida:produtos lácteos e à base vegetal e nutrição especializada.
Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nóse faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.
A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades!!!
Venha fazer acontecer com nossa equipe!!!
Descubra mais em:
Página de carreiras oficial: Carreiras na Danone | Danone
Instagram: @danone_brasil
Job details
Dedicated to bringing health through food to as many people as possible, we are a leading global food & beverage company built on four businesses: Essential Dairy and Plant-Based Products, Waters, Early Life Nutrition and Medical Nutrition.
About Us