Estágio em Customer Service

Job description

AT A GLANCE, YOU WILL

Experience #lifeatdanone

Work with many brands

About the job

Nosso time de Customer Service está em busca de um(a) Estagiário(a) para atuar em São Paulo, de forma híbrida, e suas principais atividades estarão relacionadas ao atendimento da nossa carteira de clientes do portifólio de lácteos, a nível Brasil:

- Suporte nos processos de rotina para clientes da carteira do Back Office;

- Auxílio nas demandas de agendamento;

- Auxílio nas atividades de gestão de carteira;

- Gestão de indicadores da área através de planilhas e atualizações de dados e informações;

- Construção de relatórios para compartilhamento com o time;

- Busca e envio de informações entre a equipe e os principais stakeholders na companhia;

- Participação em reuniões com clientes e interface direta com o time comercial.

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About you

- Formação nas áreas de Administração, Engenharias, Tecnologia da informação e/ou cursos correlatos, tendo a conclusão prevista entre 12/2025 até 07/2026;

- Conhecimento básico ou intermediário em Pacote office, principalmente Excel;

- Conhecimento em Power BI e Gestão de estoque/ cadeia de suprimentos serão considerados um diferencial.

About us

Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.

Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada. No Brasil, recentemente unificamos nossas três unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida: produtos lácteos e à base vegetal, águas e nutrição especializada.

Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.

A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades!!!

Venha fazer acontecer com nossa equipe!!! 

 

Descubra mais em:

 

Página de carreiras oficial: Carreiras na Danone | Danone

Instagram: @danone_brasil