Application Support Engineer

Job description

Position Description:

To expand our DevOps team, we are looking for a person who will be involved in customer application support and development activities.

Your future duties and responsibilities:

- Supporting a portfolio of applications focused on energy markets
- Resolving incidents and issues.
- Communicating with the customer
- Preparing technical specifications and documentation
- Contributing to application development
- Collaborating on requirements gathering and solution design
- Daily support at the help desk
- Participation in 24-hour on-call service
- You will be part of a DevOps team that is involved in complex energy projects

Required qualifications to be successful in this role:

- Basic knowledge of IT components in an enterprise environment (databases, application servers, infrastructure)
- Basic data analysis skills, knowledge of SQL, Excel
- Good communication skills in Czech/Slovak and English, both written and verbal
- Ability to analyze and effectively solve customer problems
- Ability to work in a team, open attitude to cooperation
- We welcome an open-minded, pragmatic, flexible and customer-oriented team player.
- Willingness to learn new technologies and share ideas is a must

Nice to have:
- Basic business knowledge in the energy sector
- Basic knowledge of programming techniques, primarily in Java
- Basic knowledge of Linux system administration
- Knowledge of Java-based application servers

What we offer
- Professional growth and development through training programs and knowledge sharing
- Competitive salary
- Participation on Company Profit (Profit Participation Plan) and Company Shares (Share Purchase Plan)
- Cafeteria to support your leisure activities
- Possibility of international deployments and job rotations
- Large variety of other benefits and sports events

Skills:

·  SQL

What you can expect from us:

Společně, jako vlastníci, převádíme odborné znalosti do praxe.

Život ve společnosti CGI je založen na vlastnictví, týmové práci, respektu a pocitu sounáležitosti. U nás můžete naplno využít svůj potenciál.

Zveme vás, abyste se od prvního dne stali vlastníky. Společně pracujeme na tom, aby se náš sen stal skutečností. Proto o sobě mluvíme jako o partnerech CGI, a ne jako o zaměstnancích. Těžíme z našeho společného úspěchu a máme možnost a odpovědnost aktivně se podílet na směřování a strategii naší společnosti.

Vaše práce vytváří hodnoty. Budete rozvíjet inovativní řešení a trvalé vztahy s kolegy a klienty a zároveň budete mít přístup ke globálním možnostem, abyste mohli proměnit své nápady ve skutečnost, využít nové příležitosti a těžit z předních odborných znalostí v oboru a technologií.

Budete rozvíjet svou kariéru tím, že se připojíte ke společnosti, která je postavena, aby rostla a přetrvala. Podpoří vás vedoucí pracovníci, kterým záleží na vašem zdraví a pohodě, a kteří vám pomohou využít příležitostí k rozvoji vašich dovedností a rozšíření obzorů.

Přidejte se k nám, k jedné z největších firem poskytujících poradenské služby v oblasti IT na světě.