Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice, 60 % in Solothurn

Job description

Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice, 60 % in SolothurnUnterstütze uns als Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice, 60 % in Solothurn

Kurzinfo

Bank
Ort: Solothurn
Festanstellung
Teilzeit
ab: 01.04.2019
Job-ID: 000005RM

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Was dich erwartet

Versicherung und Bank unter einem Dach. Die Basler Versicherungen und die Baloise Bank SoBa bieten in einem einzigartigen Modell schweizweit gemeinsame Lösungen für Versicherungen, Vorsorge und Vermögensbildung an. Finanzierung von Wohneigentum sowie weitere Services der Gruppe runden das umfassende Angebot für unsere Kunden ab.

Als Sachbearbeiter im Kundenservice bearbeitest du Kundenanliegen und -issues unterschiedlichster Art. Du erledigst Eröffnungen, unterstützt schriftlich und telefonisch und hilfst bei Bereinigungs-Aktivitäten mit.

Wir erwarten selbständiges Arbeiten und Lernen in einem stark dynamischen Umfeld. Du bist gegenüber neuen (digitalen) Produkten und Prozessen offen und interessiert.

Solltest du deine Berufung in der Bearbeitung von Kundenangelegenheiten gefunden haben, bist du der richtige Bewerber für diese Arbeitsstelle. Wir freuen und auf deine Bewerbung.

Was wir erwarten

Kaufmännische Grundausbildung bei einer Bank oder Bankerfahrung
Freude am Kundenkontakt und offen gegenüber Veränderungen
Flexible, dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit, die über eine rasche Auffassungsgabe verfügt
Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick über verschiedene gleichzeitig laufende Aufträge
Avaloq-Kenntnisse von Vorteil

Job Zusammenfassung

Was du bekommst

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Mitarbeit in einem gut funktionierenden Team mit kompetenten Kolleginnen und Kollegen
Mitdenken und Verändern ist erwünscht

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Über uns

Innovation hat für uns eine lange, über 150-jährige Tradition: Seit jeher entwickeln wir laufend neue Antworten auf die sich stets verändernden Wünsche unserer Kunden. So liegt es in unserer Natur, auch für die Bedürfnisse unserer digitalen Gesellschaft zeitgemässe Lösungen zu schaffen. Für unsere rund 7'300 Mitarbeitenden ist das eine kontinuierlich spannende Herausforderung. Für Kunden, die sich einfach sicher fühlen wollen, sind wir dank unserer Dienstleistungen die erste Wahl.

Die zahlreichen Aufgaben einer Versicherung machen uns zu einem „Haus der hundert Berufe“, vereint durch ein gemeinsames Ziel: der maximale Nutzen für unsere Kunden. So entstehen in einem partnerschaftlichen und Innovation treibenden Arbeitsumfeld Lösungen, Angebote und Services, mit denen wir den Herausforderungen der Zukunft ganz im Sinne unserer Kunden begegnen.

Noch Fragen?

Ruf an und sprich mit Petra Fässler Wälti