Supervisora de Andares
São Paulo, BRAZIL
Job description
Descrição da empresa
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.
Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.
Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar! ツ
Descrição da vaga
Você será responsável por supervisionar e apoiar as atividades de arrumação e limpeza dos apartamentos e áreas de governança , garantindo que os serviços sejam realizados com qualidade, organização e em conformidade com os padrões da marca e procedimentos estabelecidos.
Responsabilidades:
· Supervisionar e distribuir as tarefas da equipe de arrumadeiras , conforme ocupação e plano;
· Acompanhar e inspecionar a limpeza e arrumação de apartamentos e áreas de serviço .
· Controlar materiais de limpeza e necessidades de manutenção dos apartamentos.
· Apoiar treinamentos da equipe e garantir a padronização dos serviços de governança.
· Controlar Achados e Perdidos, chaves dos andares e rotinas administrativas da área .
O objetivo final é assegurar a qualidade e padronização dos serviços de governança , contribuindo para a satisfação dos hóspedes e a eficiência da operação do hotel.
Qualificações
· Ensino Superior completo, preferencialmente em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas ;
· Experiência na área de hotelaria , preferencialmente em governança;
· Conhecimento das rotinas de arrumação e limpeza de apartamentos e áreas públicas ;
· Conhecimento em manuseio de equipamentos, produtos de limpeza e utilização de EPIs ;
· Perfil organizado, comunicativo, com atenção aos detalhes e trabalho em equipe ;
· Conhecimentos básicos de microinformática (Pacote Office) e experiência na Accor será um diferencial .
Informações adicionais
· Escala 6x1
· Horário de Trabalho: 15:00 às 23:10
O que oferecemos:
· Ticket Flex (R$818,00)
· Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
· Convênio Odontológico (Por adesão)
· Seguro de Vida
· Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
· PPR (Programa de Participação nos Resultados)
· Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
· Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)
♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!