Sales & Banqueting Externo e Interno (M/F/NB)

Job description

Descrição da empresa

Junte-se a um hotel que é membro da rede Accor, cujo grupo reúne mais de 45 marcas, 5.500 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida. Aqui, acreditamos em si e no que traz para a mesa. Existem muitas oportunidades de desenvolvimento e progressão. Cada gesto, cada sorriso, cada ação, contribui para criar um impacto positivo e memorável para os nossos clientes, os nossos colegas e também para o nosso planeta. Juntos, encarnamos a visão de uma hospitalidade responsável.

Aproveite a oportunidade de se tornar um Heartist®, e deixe o seu coração guiá-lo neste mundo onde a vida bate mais depressa.

Descrição do emprego

Missão do Cargo:

Estamos à procura de um(a) Comercial Interno/externo orientado(a) para resultados para impulsionar o crescimento comercial da nossa unidade. Trata-se de um cargo de alto impacto, alinhado à estratégia de reposicionamento da marca e com forte foco no segmentos Lesur/Mice com e sem F&B.

O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desenhar e executar planos de ação comercial direcionados, gerir contas estratégicas e representar o hotel em eventos do setor, reforçando a visibilidade e competitividade no mercado.

Responsabilidades Principais:

·  Desenvolvimento e Implementação da Estratégia Comercial:

Desenha e implementa estratégias comerciais focadas no crescimento de receitas, captação de novos negócios e melhoria contínua da performance. Faz acompanhamento dos Eventos Residenciais; Banquetes ou outros por si negociados.

·  Gestão de Contas Estratégicas e Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes:

Desenvolve relacionamentos estratégicos com clientes, negocia acordos rentáveis e entrega soluções personalizadas para impulsionar a fidelização e a competitividade no mercado.

·  Representação em Eventos do Setor:

Representa os hotéis e a região em eventos da indústria, promove os diferenciais do destino, constrói uma sólida rede de contatos e coleta informações relevantes do mercado.

·  Gestão Orçamental e Relatórios Comerciais:

Gere o orçamento de vendas, acompanha indicadores-chave de performance (KPIs) por meio de relatórios e garante o cumprimento das metas, propondo ações corretivas sempre que necessário.

·  Colaboração Transversal e Interface com as Equipas Globais de Vendas:

Colabora com as equipas globais de vendas e departamentos internos para ampliar a visibilidade dos hotéis, assegurar o alinhamento estratégico e partilhar insights relevantes de mercado.

Qualificações

Habilidades Gerais: 

·  Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e grupos;
·  Capacidade de Negociação
·  Paixão por servir;
·  Atenção aos detalhes e precisão no desenvolvimento das atividades; 
·  Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; 
·  Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
·  Autonomia
·  Entusiasmo; 
·  Organização;
·  Compromisso.

 

·  Idiomas: 
·  Proficiência para comunicação em português e Inglês
·  Outros idiomas serão uma vantagem - Espanhol
· 
Qualificações técnicas: 

· 
Fortes conhecimentos em B2B;B2C e Corporate

· 
Sólido conhecimento em vendas, com foco em hotelaria;

·  Conhecimento sobre o mercado de turismo e hospitalidade, 
·  Capacidade de desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos de negócios;
·  Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas de automação de vendas;

Informação adicional

Disponibilidade para viagens ao estrangeiro em representação

Disponibilidade para efetuar visitas comerciais no mercado local / nacional e Internacional