Assistente de Eventos
São Paulo, BRAZIL
Job description
Descrição da empresa
Mercure São Paulo Pinheiros
Hotel para viajantes à procura de experiências locais e autênticas
Estrategicamente localizado no bairro Pinheiros , o Mercure São Paulo Pinheiros recebe todos que queiram uma experiência autêntica durante sua estada. Os quartos são confortáveis para casais e solteiros, com opções adaptadas para mobilidade e escritórios. Todos climatizados e com wi-fi grátis. O restaurante La Terrina oferece café da manhã completo e convida a degustar o melhor da cozinha italiana no almoço e jantar. O hotel conta com salas de eventos, business center, piscina, SPA, sauna e academia.
O hotel Mercure Pinheiros está perto dos principais locais de eventos da região. Como o Allianz Parque, a 10 minutos de carro do hotel, o Centro de Convenções Rebouças, a 4 minutos de carro do hotel, e o Estádio do Pacaembu, a 6 minutos de carro do hotel. Dê um passeio nos pontos turísticos da região. Visite o Beco do Batman, a 6 minutos de carro do hotel. Faça compras na Rua Oscar Freire, a 8 minutos de carro do hotel. E aproveite a vida noturna do bairro Vila Madalena, a 11 minutos de carro do hotel.
Além de estar rodeado de atrativos turísticos para sua diversão, o Mercure São Paulo Pinheiros oferece uma experiência autêntica com sua cozinha italiana e outros serviços para maximizar sua estada. Não perca mais tempo, faça a sua reserva.
Seja bem vindo ao Mercure São Paulo Pinheiros . Nossa equipe está treinada e preparada para recebê-lo. Estamos felizes em sermos sua escolha em São Paulo!
Filipe Nobrega, Gerente do hotel
Descrição da vaga
• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos. • Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento. • Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.). • Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento. • Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados. • Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados. • Realizar o check-in, lançamentos e check-out da conta do evento. • Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais. • Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área; • Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área; • Intermediar informações entre o contratante e cliente final. • Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior. • Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos. • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Criatividade Solução de Problemas Contribuição para resultados CARACTERÍSTICAS PESSOAIS REQUERIDAS PARA O CARGO Negociação Proatividade Discrição
Informações adicionais
FORMAÇÃO CURSOS Mínima Ensino Fundamental • Desejável Ensino médio completo CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Pacote Office e Internet FORMAÇÃO MínimaCursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível Desejável Superior completo em Turismo, Hotelaria ou compatível