Assistente de eventos

Job description

Descrição da empresa

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!
Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais
de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em
110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você
poderá se encontrar verdadeiramente, todas compartilham uma ambição
comum: continuar inovando e desafiando o status quo.
Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque a hospitalidade é,
antes de tudo, um trabalho do coração.
Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser
totalmente você mesmo. Estará em um lugar que apoia seu crescimento,
possibilitando a descoberta de novas profissões e a busca por oportunidades de
carreira, seja dentro do nosso hotel ou em outros ambientes da hotelaria, seja
no seu país ou em qualquer lugar do mundo!
Além de benefícios exclusivos específicos do setor e mais além, você receberá
um reconhecimento sólido pelo seu compromisso diário. Tudo o que você
realizar conosco, independentemente da sua função, terá um profundo
significado ao criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para
nossos clientes, colegas e para o planeta.
Hospitality is a work of heart,
Junte-se a nós e torne-se um Heartist®.

Descrição da vaga

 

• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo
dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.
• Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar
follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento.
• Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores,
acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem
de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.).
• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços
prestados.
• Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
• Intermediar informações entre o contratante e cliente final.
• Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior.
• Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

Ensino superior em Marketing e Eventos, Turismo, Hotelaria ou compatível
Inglês intermediário
Pacote Office
Negociação
Proatividade
Comprometimento
Trabalho em Equipe
Organização
Comunicação
Atenção aos detalhes
Expressão Oral
Comunicação Oral e Escrita

Experiencia na função (negociação e organização de eventos) será um diferencial.

**Necessario disponibilidade de horario.