Arrumador(eira) (Ibis BH Liberdade)

Job description

Descrição da empresa

A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.

❤️ Cultura Heartist®

Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.

O que oferecemos

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Crescimento profissional : Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists® sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.

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Ambiente inclusivo : A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists® a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.

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Trabalho com propósito : Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.

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Valorização pessoal : Todos os Heartists® devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.

Junte-se a nós e torne-se um Heartist®!

Descrição da vaga

Objetivo:

Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.

Atribuições e responsabilidades: 

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Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança e POP.

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Utilizar corretamente EPIs e materiais de limpeza.

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Organizar carrinhos com os itens necessários para o trabalho.

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Verificar o funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar manutenção quando necessário.

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Encaminhar itens perdidos à governança, conforme procedimento.

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Compartilhar preferências dos hóspedes para personalizar serviços.

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Representar os valores da marca e participar das ações da cultura de serviços.

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Seguir práticas sustentáveis quanto ao uso de água, energia e produtos.

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Executar outras tarefas conforme necessidade da área ou hotel (incluindo atuação em hotéis Combo/Tri Combo).

Qualificações

Mínimas:

·  Ensino Fundamental completo;
·  Conhecimentos básicos de Arrumação e Limpeza de Ambientes em Geral.

Desejáveis:

·  Ensino Médio completo;
·  Conhecimentos de Produtos de Limpeza e sua Utilização;
·  Conhecimentos básicos de Informática (Word, Excel e Internet);
·  Inglês básico;
·  6 meses de experiência.

Informações adicionais

Detalhes da posição:

·  6x1;
·  08:00 às 16:20.

Benefícios:

·  Ticket Alimentação;
·  Vale Transporte conforme política;
·  Plano de Saúde e Odontológico;
·  Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
·  Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
·  PPR (Programa de Participação nos Resultados).