Arrumador/eira
São Paulo, BRAZIL
Job description
Descrição da empresa
POR QUE TRABALHAR PARA A ACCOR?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite: https://careers.accor.com/br/pt
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição da vaga
Você está no coração do hotel ! Como Arrumador/eira , você será responsável dos quartos, garantindo que os hóspedes recebam um espaço limpo e confortável e façam parte de uma experiência memorável para eles.
· Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
· Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
· Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
· Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
· Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
· Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.
· Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
· Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
· Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
· Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
· Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
· Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
· Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
· Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
· Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
· Personalidade calorosa e carinhosa
· Ensino fundamental completo
· Capacidade de trabalhar de forma coesa e colaborativa como parte de uma equipe
· Experiência anterior em arrumação de quartos em hotel é um diferencial
· Agilidade
· Proatividade
· Discrição
· Atenção a detalhes
· Zelo/Capricho
· Disciplina
· Asseio
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
· Vale Transporte
· Refeição no Local
· PPR - Programa de Participação nos Resultados
· Prêmio de Fidelização
· All Heartist Program (tarifa exclusiva em hospedagem e alimentação em nossos hotéis)
· Assistência Médica
· Assistência Odontológica
· Seguro de Vida
· PAP - Previdência Privada Accor
· Reembolso Farmácia
· Licenças Estendidas
· Folga Aniversário
· Plano de Carreira
· Aprendizagem e Desenvolvimento