Analista de Preço Técnico de Planos de Serviços

Job description

O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte e infraestrutura sustentáveis para o futuro. Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita!

Quem somos nós?

 

A área de Planos de Serviços, dentro do departamento de Experiência do Cliente & Serviços, é responsável pela operação e gestão financeira dos Planos de Serviços Volvo , dando suporte à área comercial, rede de concessionárias e clientes de caminhões e ônibus Volvo na América Latina.

Somos focados em proporcionar a melhor experiência ao cliente e sempre fazemos isto buscando a melhoria contínua, automatização de processos e tomando decisões orientadas a dados.

Principais responsabilidades

·  Manter e aprimorar o processo e as ferramentas de cálculo de preço técnico de contrato de manutenção de caminhões e ônibus Volvo de acordo com as políticas e melhores práticas locais e globais.
·  Suportar a área comercial e a rede de concessionárias do mercado nacional no processo de cotação de contratos de manutenção de caminhões e ônibus Volvo.
·  Suportar os analistas de preço de Planos de Serviços dos demais mercados Volvo na América Latina na formação do preço técnico de contratos de manutenção de caminhões e ônibus Volvo, considerando as características específicas de cada mercado.
·  Suportar os gestores de carteira de contrato de manutenção no gerenciamento da saúde da carteira e em ações corretivas para recuperar contratos com desvio.
·  Compreender os principais indicadores de performance e risco de contratos de manutenção e suportar o monitoramento e entrega dos objetivos estabelecidos.
·  Monitorar e analisar os custos da carteira de contratos de manutenção para identificar possíveis problemas de qualidade do produto de maneira antecipada.
·  Manter-se atualizado com um nível profundo de conhecimento técnico na linha de produtos de caminhões e ônibus Volvo.
·  Desenvolver e implementar métodos estatísticos para identificar, monitorar e analisar possíveis riscos técnicos aos quais os caminhões e ônibus Volvo estão expostos em relação aos contratos de manutenção.
·  Realizar análises estatísticas especializadas e de alta qualidade nos dados de contrato de manutenção e propor melhorias no processo como um todo.
·  Propor e desenvolver novas ofertas de contrato de manutenção de acordo com a necessidade dos mercados Volvo da América Latina.
·  Suportar o processo LCC (Life Cyle Cost) para caminhões e ônibus Volvo.

Pronto(a) para o próximo passo?

·  Habilidades analíticas: reconhecer padrões em dados, informações ou eventos, tirar conclusões lógicas e recomendar ações.
·  Atenção aos detalhes: monitorar a aderência aos padrões e verificar ativamente a precisão dos dados recebidos ou gerados antes de transmiti-los.
·  Resolução de problemas / tomada de decisões: adotar uma abordagem pragmática para resolver problemas e agir apesar dos obstáculos ou resistências. 
·  Colaboração e trabalho em equipe.
·  Demonstrar conhecimento e consciência comercial.
·  Foco no cliente.
·  Ser organizado, orientado a resultados e entregar alta performance.
·  Habilidades de negociação, comunicação e apresentação.
·  Habilidades de nível avançado em Excel, Business Objects, Power BI e PowerPoint.
·  Possuir boa capacidade de comunicação em todos os níveis, para se relacionar com as diversas áreas internas dos diferentes mercados da América Latina e head quarter, além da rede de concessionárias e clientes.
·  Graduação em Engenharia com conhecimento em estatística e confiabilidade.

Diferenciais

·  Nível avançado de conhecimento da gama de produtos de caminhões e ônibus Volvo e habilidades analíticas para interpretar informações, identificar tendências e fornecer recomendações.
·  Conhecimento sólido em Planos de Serviços de caminhões e ônibus Volvo será considerado um diferencial.
·  Fluência em inglês e espanhol.

Valorizamos sua privacidade de dados e, portanto, não aceitamos inscrições por correio ou e-mail.

Quem somos e no que acreditamos:
Nosso foco em Inclusão, Diversidade e Equidade permite cada um de nós a oportunidade de trazer nossa verdadeira autenticidade para o trabalho e prosperar, proporcionando um ambiente seguro e de apoio, livre de assédio e discriminação. Estamos comprometidos em remover as barreiras que possam dificultar seu ingresso aqui, por isso mesmo que você não tenha 100% dos requisitos descritos na vaga, por favor, garanta a sua inscrição. 

Sua candidatura nessa vaga oferece a oportunidade de fazer parte do Grupo Volvo. Todos os dias, em todo o mundo, nossos caminhões, ônibus, motores, equipamentos de construção, serviços financeiros e soluções tornam a vida moderna possível. Somos quase 100.000 pessoas capacitadas para moldar o cenário futuro de soluções de transporte eficientes, seguros e sustentáveis. O cumprimento de nossa missão cria inúmeras oportunidades de carreira para talentos com mentes inovadoras e apaixonadas pelas principais marcas do grupo.

 

Na Volvo Trucks , você irá liderar o caminho para uma indústria de transporte sustentável. Há quase um século estamos inovando para tornar a vida mais fácil, melhor e mais segura para as pessoas. Impulsionar o progresso é a nossa promessa aos clientes, à indústria e à sociedade. Na Volvo Trucks, compartilhamos uma curiosidade em aprender, trabalhamos com paixão e abraçamos a mudança para nos mantermos à frente. Junte-se a nós, juntos movemos o mundo em que queremos viver.

Categoria do cargo:  Sales & Services

Organização:  Volvo Trucks

Necessidade de viagem:  Viagem Ocasional

ID da requisição:  15950