Banco de Talentos Operador(a) de Pedágio - Lagoa Grande-MG

Job description

Atividades:

• Arrecadar a tarifa de pedágio certificando-se da autenticidade das cédulas de maneira eficiente e rápida, utilizando sistemas manuais ou automáticos, conforme o tipo de pagamento (dinheiro, cartão de crédito/ débito ou sistemas eletrônicos como tags);
• Efetuar corretamente o troco, emitir recibos ou comprovantes de pagamento de pedágio para os motoristas, realizar sangria dos valores arrecadados conforme procedimento;
• Realizar a atividade “papa fila”, sempre que for solicitado pelo seu Líder, dando fluidez ao tráfego através da arrecadação antecipada; Prestar assistência aos clientes nas vias, quando for necessário;
• Assegurar a qualidade no atendimento ao usuário, lidar com reclamações de maneira cordial e respeitosa;
• Zelar pela integridade das máquinas e equipamentos de sua área;
• Cumprir estritamente com os procedimentos operacionais vigentes, mantendo os padrões de segurança, nível de serviço, tempo de execução e de qualidade nos processos, conforme documentos e manuais fornecidos;
• Utilizar sempre os EPIs necessários e manter a atenção ao fluxo de veículos para evitar acidentes e congestionamentos;
• Contribuir para o funcionamento eficaz da praça de pedágio, efetuando a sinalização, utilizando os dispositivos adequados, bem como a reversão de vias, de forma proativa;
• Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação à qualidade, aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência;
• Realizar a identificação de não conformidades e propor ações corretivas e preventivas visando à correção de desvios do Sistema de Gestão Integrado (SGI);
• Participar em treinamentos obrigatórios oferecidos pela empresa.
  
  

Desired profile

Requisitos:

Ensino Médio completo;
Residir em Lagoa Grande-MG.

Desejável:

Conhecimento de Sinalização e radiocomunicação;
Conhecimentos Informática: Pacote Office, Internet etc.
Habilidades: Manuseio de numerário e raciocínio lógico.

Nossos benefícios:

🛡️ Seguro de vida
🚍 Vale transporte
🍽️ Vale-refeição ou alimentação
🏥 Plano de saúde
🪥 Plano odontológico
💰 Participação nos Lucros (PLR)
📊 Salário compatível com o mercado

📍 Local: Lagoa Grande-MG , Presencial

“Valorizamos a diversidade! Incentivamos a candidatura de mulheres e PCD’s. Acreditamos que equipes diversas constroem resultados melhores. Junte-se a nós!"

About Via Cristais

VINCI Highways, filiale de VINCI Concessions, est un leader des concessions, opérations et services de mobilité routière. VINCI Highways conçoit, finance, construit et opère des autoroutes, réseaux urbains, ponts, tunnels et services routiers digitaux sur un réseau de 3 360 km dans 15 pays. VINCI Highways met à profit son savoir-faire pour garantir les meilleurs standards de performance et de sécurité et assurer une expérience positive aux automobilistes.