IATA Fachkraft (m/w)

Job description

Unsere Visitenkarte – damit bewerben wir uns bei Ihnen

TUI ist der weltweit führende Touristikkonzern, der immer wieder Impulse für die gesamte Branche setzt. Unsere Marken umfassen das gesamte Spektrum an Dienstleistungen rund um Urlaub und Reise. Dazu gehören eine eigene Airline, Reisebüros, Hotels & Resorts, Kreuzfahrtschiffe und vieles mehr. Wir bieten Urlaub aus einer Hand, um für unsere Kunden durchgängig hohe Qualität zu schaffen!

Implementieren Sie gemeinsam mit uns die touristischen Strategien der Zukunft – und neue Ideen, um Lächeln zu zaubern. Für die Wolters Reisen GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Ihre Aufgaben – damit zaubern Sie Kunden ein Lächeln
aufs Gesicht

·  Erstellen von elektronischen Linienflugtickets sowie Sonder-Dokumenten (z.B. EMD, Umschreibungen, Refunds) über AMADEUS und BSP-Link sowie Erstellen von DB-Tickets
·  Queue-Bearbeitung (z.B. Flugzeitenänderungen) & Kontingentverwaltung
·  Erstellen der BSP-Monatsprotokolle
·  Stammdatenanlage und-pflege im internen Reservierungssystem
·  Erstellen von Wettbewerbsanalysen
·  Bearbeitung von Reklamationen
·  Helpdesk für das Nordeuropa-Team

Desired profile

Ihre Qualifikation – damit verzaubern Sie uns

·  touristische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Reisebüro bzw. beim Reiseveranstalter, im Firmendienst oder bei einer Airline
·  gute bis sehr gute IATA/Amadeus Kenntnisse
·  gute Kenntnisse im Flugverkehr/Tarifstruktur
·  gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
·  Iris Plus-Kenntnisse sowie der MS-Office-Produkte (insbesondere Excel) wünschenswert
·  ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
·  analytisches Denken sowie technische Affinität
·  Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Sie berichten direkt an die Leitung Nordeuropa Beförderung.

Wenn Sie die Leidenschaft für die nordischen Länder mit uns teilen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Bitte teilen Sie uns mit, wenn wir Ihre Bewerbung auch an andere Gesellschaften im TUI Konzern weiterleiten dürfen.

In der Vielfalt liegt unser Reichtum. Darum sind wir offen für Menschen verschiedener Herkünfte, Erfahrungen und Überzeugungen. Ist das Ihre Welt?

Kurzbeschreibung