VIE IT ENGINEER - NEWTORK WAN (M/F) - SINGAPORE
Singapore Design / Civil engineering / Industrial engineering
Job description
SINGAPORE-ODEON TWR(SGP)
Description du poste
Rejoignez les équipes IT de TOTAL à Singapour :
Vous serez responsable de l'ensemble des activités WAN pour une branche avec un focus particulier sur la zone APAC, qui consiste à :
-Etre l'interlocuteur privilégié de la branche en termes de projets, d'opérations, de facturation, de reporting
· Mener des projets de maintien en condition opérationnelle
· Recueillir et analyser les besoins exprimés par les branches, et les formaliser via une fiche projet, détaillant les objectifs à atteindre, le planning prévisionnel et les coûts du projet.
· Produire les livrables attendus incluant les architectures techniques préconisées et les synthèses financières.
· Piloter le centre de service Télécom pour la production des livrables, et le déploiement des solutions techniques en interaction avec l'exploitant WAN.
· Assurer la mise en production des solutions techniques en veillant aux aspects opérationnels.
· Interagir avec les opérateurs en menant éventuellement des RFI/RFP afin de pouvoir recommander les meilleures solutions à des coûts optimisés.
· Coordonner les activités avec les autres parties prenantes de TGS (Business Partners Office, Performance Office, Program Office, ...) ainsi qu'avec les autres domaines techniques.
· Participer aux comités de la gouvernance TGS.
- Etre responsable de l'exploitation sur le périmètre de responsabilité
· Piloter la gestion des incidents, changements et mises en production (actions effectuées par les opérateurs et par l'exploitant).
· Piloter la gestion des autres lignes de service intervenant dans les processus ITIL (gestion de la capacité, de la disponibilité, ...) en suivant les prestations des opérateurs et de l'exploitant WAN, en collaboration avec les Process Managers de TGS.
· Assurer le suivi des prestations des opérateurs (avec un rôle d'interlocuteur privilégié envers un ou plusieurs opérateurs) : suivi des SLAs, du reporting, des commandes, de la facturation, ...
· Assurer le maintien opérationnel des outils nécessaires au fonctionnement de l'activité, et des processus et documentations techniques, devant notamment permettre une réversibilité des prestations externes.
· Générer la refacturation vers les branches du périmètre de responsabilité.
· Interagir avec les autres domaines techniques (Sécurité, LAN, ...) sur les différents sujets, et participer aux cellules de crise lors des incidents majeurs.
Le/la titulaire du poste percevra une indemnité VIE selon le barème Business France et bénéficiera d’une indemnité logement.
Veuillez vérifier les conditions d’éligibilité au VIE sur le site internetwww.civiweb.com
Réfèrence
11658BR
Pays
Singapour
Durée du contrat
18
A propos de nous/ Profil de l'entreprise
BETTER ENERGY NEEDS YOU
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Desired profile
Profil recherché
Formation recherchée : Diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire équivalent en télécommunications
Maîtrise de l'anglais
· Connaissances : Bonnes connaissances générales des concepts de télécommunications (WAN/Satellites), et plus largement des réseaux informatiques. Bonnes connaissances des processus opérationnels (ITIL).
· Expérience : 3 ans dans le secteur des télécommunications. Une expérience en environnement pétrolier est un plus.
· Connaissance de MS Office
Métier
Responsabilités générales / Pilotage SI, Infrastructures et Télécoms
Intitulé du poste
VIE INGENIEUR IT - DOMAINE RESEAU WAN (H/F) - SINGAPOUR
Unité de temps
Mois
Branche
Total Global Services
Région, département, localité
Singapour
Domaine professionnel
Systèmes d'Information Télécom
Niveau d’expérience requis
0- 3 ans, 3- 6 ans
Type d’emploi
VIE
Lieu des entretiens
COURBEVOIE
Contexte et Environnement
Périmètre géographique : Mondial
Nombre de sites dans le périmètre : Environ 800 sites dans le périmètre WAN Partenaires /
Contrats :
· Opérateurs : Environ 10.
· Exploitant du périmètre WAN.
· Centre de service Télécom. Environnement multi-branches, multi intervenants (domaines techniques, départements), et multi-fournisseurs
(opérateurs, exploitants, ...)