Sachbearbeiter (m/w) Auftragsabwicklung

Job description

thyssenkrupp, das sind mehr als 155.000 Mitarbeiter in fast 80 Ländern und 43 Mrd. € Umsatz im Jahr. Das ist Automotive, Logistik, Anlagenbau, Stahlproduktion, Aufzugsbau und noch mehr. Auf der ganzen Welt, in großen und in kleinen Unternehmen, aber immer gemeinsam. Das sind über 200 Jahre Industriegeschichte und modernste Technologie. Wir haben eine Aufgabe, die zu Ihnen passt, die Ihre Neugier weckt und Sie herausfordert.

Die thyssenkrupp Encasa N.V. ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Treppenliftanlagen und Plattformliften. Unser Name steht für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit bei Produkten und Service. Als Tochterunternehmen von thyssenkrupp Elevator sind wir Teil der Business Unit Access Solutions, die die weltweite Produktion, den Vertrieb und den Service von Mobilitätslösungen verantwortet.

Sachbearbeiter (m/w) Auftragsabwicklung
thyssenkrupp Encasa N.V.,
Standort Neuss

Wir suchen ab sofort für ein Jahr befristet einen engagierten Sachbearbeiter kaufmännische Auftragsabwicklung (m/w) in Vollzeit (35 Stunden) zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss.
Sie bekommen die Möglichkeit bei einem der größten Anbieter für Treppen- und Plattformlifte aktiv mitzuarbeiten.

Ihre Aufgaben

·  Sie prüfen den Auftragseingang der Sitz- und Plattformliftaufträge kaufmännisch und nehmen im Anschluss die Pflege der entsprechenden Daten in Navision vor.
·  Sie erstellen die Kundenakte und übergeben diese an die Konstruktionsabteilung.
·  Des Weiteren legen Sie Bestellungen und Montageaufträge zur Weitergabe an die Einsatzplanung an.
·  Die Erstellung von Zwischenbescheiden bis hin zur Schlussrechnung sowie die Bearbeitung von Stornierungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
·  Sie unterstützen unsere Vertriebsaußendienstmitarbeiter, Projektleiter und Montageteams sowie alle beteiligte Abteilungen.
·  Die Erstellung von Angeboten und das Nachfassen dieser Angebote gehört ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
·  Zudem geben Sie aktive und zeitnahe Unterstützung bei Kundenbeschwerden/-reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Beschwerde-/Reklamationsmanagement.

Ihr Profil

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise über praktische Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung technischer Produkte. Sie sind kundenorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie verfügen über eine ausgesprochene Teamfähigkeit, sind belastbar und besitzen Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Flexibilität. Wir erwarten selbständiges Arbeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise. Mit den einschlägigen Office-Programmen sind Sie bestens vertraut. Idealerweise verfügen Sie über Anwenderkenntnisse der ERP-Lösung Microsoft-Navision.

Über thyssenkrupp
thyssenkrupp, das sind mehr als 155.000 Mitarbeiter in fast 80 Ländern und 43 Mrd. € Umsatz im Jahr. Das ist Automotive, Logistik, Anlagenbau, Stahlproduktion, Aufzugsbau und noch mehr. Auf der ganzen Welt, in großen und in kleinen Unternehmen, aber immer gemeinsam. Das sind über 200 Jahre Industriegeschichte und modernste Technologie. Wir haben eine Aufgabe, die zu Ihnen passt, die Ihre Neugier weckt und Sie herausfordert.

Über thyssenkrupp Encasa N.V.

Wir suchen ab sofort für ein Jahr befristet einen engagierten Sachbearbeiter kaufmännische Auftragsabwicklung (m/w) in Vollzeit (35 Stunden) zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss.
Sie bekommen die Möglichkeit bei einem der größten Anbieter für Treppen- und Plattformlifte aktiv mitzuarbeiten.

Ihre Aufgaben

·  Sie prüfen den Auftragseingang der Sitz- und Plattformliftaufträge kaufmännisch und nehmen im Anschluss die Pflege der entsprechenden Daten in Navision vor.
·  Sie erstellen die Kundenakte und übergeben diese an die Konstruktionsabteilung.
·  Des Weiteren legen Sie Bestellungen und Montageaufträge zur Weitergabe an die Einsatzplanung an.
·  Die Erstellung von Zwischenbescheiden bis hin zur Schlussrechnung sowie die Bearbeitung von Stornierungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
·  Sie unterstützen unsere Vertriebsaußendienstmitarbeiter, Projektleiter und Montageteams sowie alle beteiligte Abteilungen.
·  Die Erstellung von Angeboten und das Nachfassen dieser Angebote gehört ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
·  Zudem geben Sie aktive und zeitnahe Unterstützung bei Kundenbeschwerden/-reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Beschwerde-/Reklamationsmanagement.

Ihr Profil

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise über praktische Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung technischer Produkte. Sie sind kundenorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie verfügen über eine ausgesprochene Teamfähigkeit, sind belastbar und besitzen Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Flexibilität. Wir erwarten selbständiges Arbeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise. Mit den einschlägigen Office-Programmen sind Sie bestens vertraut. Idealerweise verfügen Sie über Anwenderkenntnisse der ERP-Lösung Microsoft-Navision.

Was wir Ihnen bieten

Immer wieder neue Herausforderungen. Eine solide, umfassende Einarbeitung sowie die gegenseitige Unterstützung in einem hochmotivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.
Unsere Überzeugung ist, dass nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld zufrieden sind, beste Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir umfangreiche Sozialleistungen und viele Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, respektvollen Umgang miteinander und eine offene Kommunikation. Wir suchen Mitarbeiter, die begeisterungsfähig sind, sich mit thyssenkrupp Encasa identifizieren und über sich hinaus wachsen wollen. Wir suchen genau Sie, um mit Ihnen auf Erfolgskurs zu gehen!

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie bitte die Möglichkeit unseres Online-Bewerbertools und teilen uns hierüber auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur online Bewerbungen berücksichtigen können.

Was wir Ihnen bieten

Immer wieder neue Herausforderungen. Eine solide, umfassende Einarbeitung sowie die gegenseitige Unterstützung in einem hochmotivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.
Unsere Überzeugung ist, dass nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld zufrieden sind, beste Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir umfangreiche Sozialleistungen und viele Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, respektvollen Umgang miteinander und eine offene Kommunikation. Wir suchen Mitarbeiter, die begeisterungsfähig sind, sich mit thyssenkrupp Encasa identifizieren und über sich hinaus wachsen wollen. Wir suchen genau Sie, um mit Ihnen auf Erfolgskurs zu gehen!

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie bitte die Möglichkeit unseres Online-Bewerbertools und teilen uns hierüber auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur online Bewerbungen berücksichtigen können.