Produktspezialist (Junior Verkaufsberater) / Product Specialist (m/w)

Job description

Primäre Aufgabe des Produktspezialisten ist, Kunden, die in den Tesla Store kommen, auf interessante Art eine lehrreiche Erfahrung zu bieten. Der Produktspezialist erreicht dies, indem er alle Gäste, die den Store betreten, begrüßt, ihre Fragen beantwortet und ihnen das Fahrerlebnis mit einem Elektrofahrzeug näher bringt. Eine implizite Verantwortung des Produktspezialisten liegt darin, lehrreiche Gespräche und geschäftliche Transaktionen auf solche Art zu führen, dass ein außergewöhnliches Kundenerlebnis erzeugt wird, das die Marke Tesla repräsentiert.

Aufgaben

• Alle Gäste begrüßen, Fragen beantworten und allgemein das Tesla-Erlebnis der Kunden auf die positivste Art zu managen.
• Kunden und Fans mit Begeisterung und auf lehrreiche Art die Vorteile des Fahrens mit einem Elektrofahrzeug näherbringen.
• Unterstützung des Owner Advisors als Mitfahrer bei Probefahrten für Tesla-Begeisterte und Bieten eines Erlebnisses, das künftige Kunden ihren Freunden und der Familie sehr empfehlen würden.
• Hilft Tesla-Begeisterten und künftigen Besitzern immer auf dem neuesten Stand über Tesla zu bleiben, indem sie sich für digitale Updates des Unternehmens und Gründers, Elon Musk, anmelden.
• Identifizierung künftiger Tesla Kunden durch Gespräche im Verkaufsraum und Ermutigung, sich auch einmal selbst hinter das Lenkrad eines Tesla-Produkts zu setzen.
• Unterstützung der Kunden beim Kauf von Kleidung und für volles und gepflegtes Inventar sorgen.
• Bietet der bestehenden Community von Tesla Besitzern qualitativ hochwertigen Kundendienst.
• Hält sich über Branchentrends und Best practices auf dem Laufenden.
• Hilft bei der Entwicklung neuer Wege in der Vermarktung und Verkauf von Autos an die Community.
• Ihre Leistung wird anhand Ihrer Fähigkeiten gemessen, potenzielle Kunden im Store für Updates und Probefahrten sowie andere Einladungen zu Events von Tesla zu engagieren und mitzumachen.

Anforderungsprofil

• Hochschulabschluss oder Berufserfahrungen und außergewöhnliches Verkaufstalent.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung unbedingt erforderlich.
• Retail-, Einzelhandels- oder Vertriebserfahrung von Vorteil
• Teamfähig und verlässlich.
• Flexibilität bei Einsätzen an Wochenenden und bei Events.
• Positiv, leidenschaftlich und begeistert von den Veränderungen im Bereich Individualverkehr.
• Versteht es wirtschaftliche Themen und technische Konzepte zu vermitteln.
• Ausgezeichnete Deutsch- und fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.

Gültiger Führerschein in dem Land, in dem Sie sich bewerben, mindestens 2 Jahre Fahrpraxis ohne Eintrag in die Verkehrssünderdatei.

Wenn du gerne deine eigenen Ideen einbringst, sorgfältig und zuverlässig arbeitest und in dir ein Salestalent steckt, dann bewirb dich noch heute bei TESLA Motors