Technicien support F/H

Description de l'offre

Le cabinet de recrutement Synergie recherche pour son clients, un.e technicien.ne d'Exploitation Débutant F/H.
Horaires en 3X8Au sein d'une équipe dynamique et expérimentée nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Surveillance des systèmes d'information de nos clients, Résolution des incidents à l'aide de procédures ou d'une base de connaissances, Escalade des alertes au Niveau Supérieur, en cas d'échec de la résolution ou d'absence de documentation, Rédaction d'une base de connaissances visant à documenter les types de résolutions sur lesquels il est intervenu, Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation, Reporting(s) réguliers avec les différents acteurs (Equipe, coordinateur, client, etc.).>

Profil recherché

Vous êtes passionné d'informatique, curieux et motivé pour intégrer un nouvel environnement technique. Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d'entreprise où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont des valeurs fondamentales ? Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

À propos de Synergie Nantes Tertiaire

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.