Medizinprodukteberater (m/w) in der Business Unit Recon

Job description

Gemeinsam mehr bewegen!

Smith & Nephew ist ein weltweit agierendes Medizintechnikunternehmen mit rund 11.000 Mitarbeitenden in mehr als 90 Ländern. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Smith & Nephew ist eines der marktführenden Unternehmen in den Bereichen Endoprothetik, Advanced Wound Management, Sportmedizin, Traumatologie und Clinical Therapies.

Für unser Verkaufsteam sucht der Bereich Rekonstruktion einen

Außendienst Mitarbeiter (m/w) - Gebiet Aalen, Göppingen, Ulm, Kempten

Ihre Hauptaufgaben

· Realisierung der vereinbarten Umsatzziele

· Besuch der für unsere Produkte relevanten Abteilungen und Personen in Krankenhäusern und Praxen (Ärzte, OP-Mitarbeiter, Einkäufer, Apotheker)

· Führen von Verkaufsgesprächen und Erläuterung von Verkaufsprospekten und Produktmustern mit der produktgerechten Argumentation sowie Durchführung von Verkaufsaktionen

· Durchführung von Workshops zu OP-Techniken

· Begleitung von Operationen

· Sorgfältige Beobachtung der Wettbewerbsaktivitäten und regelmäßige Berichterstattung (mittels Kundendatenbank) an den regionalen Verkaufsleiter / Business Unit Director

· Akquise neuer Kunden

· Pflege von Bestandskunden mit Cross-Selling-Ziel

· Ordnungsgemäßes Führen der Kundendatenbank, die für den regionalen Verkaufsleiter, den Business Unit Director, Key Account Manager, das Healthcare Management und Marketing sowie andere Außendienstmitarbeiter und Product Specialists aller Business Units jederzeit eine ausreichende Information liefern muss

· Zusammenarbeit mit Product Specialists der jeweiligen BUs im Rahmen von Schulungen/Trainings/Workshops

· Berichterstattung entsprechend den vorgegebenen Informationspflichten

· Persönliche Informationen und Fortbildung in Bezug auf das zugewiesene Produktsortiment unter Einbeziehung des Wettbewerbsangebotes, um die eigene Verkaufstechnik auf die jeweilige Wettbewerbssituation abzustimmen

· Entgegennahme und unverzügliche Weiterleitung von Reklamationen und deren Dokumentation in entsprechender Datenbank

· Überregionale Mitarbeit bei Ausstellungen und Kongressen

· Annahme und ordnungsgemäße Bearbeitung der Kundenaufträge (entsprechend dem vorgegebenen Prozess)

Desired profile

Ihr Profil

· Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik

· Recon Erfahrung und/oder OP Erfahrung von Vorteil

· Sorgfältige und gewissenhaft Arbeitsweise

· Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes

· Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinisch/pflegerischen Bereich

· Analytisches, strukturiertes Denken

· Pro-Aktive, zielorientierte Arbeitsweise

· Offen gegenüber Veränderungen

· Teamfähigkeit

· Organisationsfähigkeit

· Flexibilität

· Lernfähigkeit und gute Auffassungsgabe

· Grundlegende Englischkenntnisse