Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
CDI Erlangen
Job description
Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:
Im Vertriebsteam stehst Du im Zentrum aller Kundenaktivitäten. Du bist der Dreh- und Angelpunkt für Deine Kunden, wickelst Aufträge reibungslos ab und baust die Kundenbeziehungen weiter aus. Im Einzelnen bedeutet das:
* Du nimmst die kaufmännische und technische Betreuung der bestehenden Kunden und Entwicklungen in die Hand und arbeitest bei neuen Projekten und neuen Kunden aktiv mit
* Damit einhergehend verantwortest Du auch die entsprechende Stammdatenpflege
* Du übernimmst die Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen (hauptsächlich für Großbritannien), verfolgst das Angebot bis zum Vertragsabschluss und bearbeitest Kundenreklamationen, um die Kundenzufriedenheit sicher zu stellen – natürlich in Zusammenarbeit mit anderen internen Bereichen (Produktmanagement und Werke)
* Zudem übermittelst Du Bestellungen an unsere Werke, koordinierst wöchentlich die Auslieferungen (Transportkoordination), hauptsächlich für unser spanisches Werk und Neugierig behältst Du die Aktivitäten des Wettbewerbs sowie aktuelle Marktentwicklungen im Auge
Das bringst Du für die Position mit:
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert und kannst idealerweise auf Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Logistik (Auftragsabwicklung) zurück greifen
* Dabei verbindest Du betriebswirtschaftliches Know-how mit technischem Verständnis und einem Gespür für Menschen, Bedürfnisse und Situationen
* In Gesprächen mit Deinen Kunden überzeugst Du mit Empathie und Lösungsorientierung - dabei begeisterst Du mit Deiner natürlichen und souveränen Art
* Auf Deutsch sowie Englisch bist Du verbal und schriftlich ausdrucksstark
* Ein versierter Umgang mit M365 rundet Dein Profil ab
Das kannst Du von uns erwarten:
* Freue Dich auf ein sympathisches Team, in dem Du viel Freiraum für die Gestaltung Deiner Aufgaben erhältst aber auch Ansprechpartner/innen bei Fragen und Problemen hast
* Lieber im Büro oder im Mobile Office? Wir bieten dir nach Deiner Einarbeitungsphase flexible Möglichkeiten mit einem ausgewogenen Mobile Office Anteil in Abstimmung mit Deinem Team
* 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten garantieren Dir eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
* Unser unternehmensweites Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein familiäres Klima, flache Hierarchien und Duz-Kultur aus
* Mit unserer hauseigenen Academy und Personalentwicklungsprogrammen bieten wir Dir ein Fundament für Deinen weiteren beruflichen Weg
* Wir setzen auf Nachhaltigkeit. Nicht nur in Bezug auf die Umwelt, sondern auch in der Zusammenarbeit. Deshalb wirst Du bei uns unbefristet eingestellt
* Einfach mal eine Auszeit nehmen oder früher in Rente gehen? Mit unserem Zeitwertkonto erfüllst Du Dir Deine Lebensträume
* Darüber hinaus bieten wir Dir ein attraktives Gesamtpaket bestehend aus wettbewerbsfähigem Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatten und vielem mehr
Desired profile
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About REHAU Industries SE & Co. KG
Als ein weltweit führender Polymerspezialist entwickelt REHAU moderne Materialien, Technologien und Services für die Zukunft. Unsere Kerntreiber sind die fünf Megatrends Digitalisierung, Individualisierung, Nachhaltigkeit, Mobilität und New Work. Wir gestalten Fortschritt für mehr Lebensqualität – gestalte mit!