Customer Service Administrator

Job description

Na pozici Customer Service Administrator hledáme člověka s pozitivní energií, který má rád výzvy a ještě raději hledá cestu k jejich řešení. Hledáme člověka s potenciálem, talentem a chutí k řešení různorodých situací, které můžou v dynamickém světě logistiky nastat. Hledáme talent, který se bude chtít rozvíjet a posouvat dopředu díky novým výzvám. Možnost učit se, individuální přístup, neformální kultura a skvělý tým je to, co u nás jistě najdeš. V rámci částečného pracovního úvazku (okolo 20 hodin týdně) si budeš moci čas plánovat flexibilně. Více než rádi Ti dáme křídla a v rámci částečného úvazku nakopneme Tvoji kariéru.

V roce 1987 Red Bull uvedl na svět kompletně nový výrobek. A nejenom výrobek, dokonce celou kategorii - Energetické nápoje. Dnes Red Bull zaměstnává přes 11 500 osob ve více jak 171 zemích světa, s prodejem více jak 6 miliard plechovek za rok. Svět Red Bull poskytuje jedinečný prostor pro Váš talent, vášeň a rozvoj jak v profesním, tak osobním životě. Pojďte zjistit, čím jsme výjimeční.

Ty dáváš věci do pohybu

·  RegionPraha, , Česká republika
·  Typ pozicePart-time
·  OrganizaceRed Bull Czech Republic

Oblasti, které jdou ruku v ruce s Vašimi silnými stránkami

(všechna práce, kterou Vám s důvěrou svěříme)

rozbalit všesbalit vše
·  Koordinace logistiky

Vlastnostmi našeho nového kolegy/nové kolegyně by měly být multitasking, cit pro efektivitu a nadhled. Bude úzce spolupracovat s odděleními jako Sales, Marketing či Finance, na základě výstupů pomůže týmu dotáhnout logistickou cestu plechovky a POS materiálů až k zákazníkovi. Bez této podpory by neměl náš obchodní zástupce na skladě produkt, propagační materiál, náš externí partner správné informace, správně pokrytou opravu chladniček a naše zboží by se správně nevrátilo z eventu. Jednoduše řečeno, neměli bychom spokojeného zákazníka.

 

·  Administrativní podpora

Abychom správně zabezpečili fungování všech operací, potřebujeme mít kromě jiného i přesná a správně nastavená data ve všech našich systémech. Hledáme preciznost, smysl pro detail, zodpovědnost, správnou komunikaci a orientaci ve světě různých systémů a čísel. Součástí práce je i správa dat a informací tak, aby byly v systému zadány správně. Taktéž hledáme podporu při některých operacích na hranici logiky a účetnictví, pomoc s uzávěrkami, vystavování dobropisů či párování objednávek s fakturami.

 

·  Interní & externí komunikace

Každodenní součástí práce Customer Service Administrator je komunikace a spolupráce v rámci našich interních týmů, tak jako i s externími partnery. Kromě svých kolegů na oddělení spolupracuje člověk na této pozici především s finančním oddělením a vstupy putují do obchodního a marketingového týmu.

 

·  Chuť rozvíjet se

Kromě každodenní operativy, která je neoddělitelnou součástí naší náplně práce, bychom se rádi posouvali společně dopředu. Budeme podporovat všechny Tvoje silné stránky a propojíme je s těmi našimi. Společně budeme pracovat na úkolech a projektech, které nám budou pomáhat se neustále zlepšovat.

Vaše zkušenost zahrnuje:

(osvědčil/a jsem se v následujících činnostech )

· 
Silná orientace na zákazníka

· 
Logické a praktické myšlení

· 
Smysl pro detail

· 
Výborné komunikační schopnosti, zdravá asertivita, vysoká emoční inteligence

· 
Vysoká míra zodpovědnosti a samostatnosti při řešení úkolů

· 
Vůle a zručnost pro práci se systémy a interními nástroji

· 
Dobrá znalost excel

· 
Porozumění jak českému, tak slovenskému jazyku

· 
Zkušenost s logistikou výhodou

· 

Středoškolské vzdělání s maturitou

· 

Angličtina - intermediate (slovem i písmem)

Budeme se těšit na Váš životopis s vloženou fotografií a motivační dopis. V motivačním dopise Vás chceme opravdu poznat. Uvítáme všechny informace, které jsou relevantní k poptávené pozici a zároveň se velmi těšíme na Váš osobitý styl a formu podání. Nezapomeňte se zmínit, proč hledáte pracovní příležitost právě u nás.