Accountspecialist Overheid (Belastingdienst Heerlen)

Job description

Accountspecialist Rijksoverheid (0,6 fte- 0,8 fte, inhouse Belastingdienst Heerlen)

Als accountspecialist bij Randstad ben je ondernemer pur sang. Bij de opdrachtgever in huis run je jouw eigen winkel als dé accountspecialist op het gebied van flexwerk. Voor deze plek zoeken we een accountspecialist die graag het gezicht van Randstad voor zowel Belastingdienst Centrale Invoer/ Centrale Administratie (CI/CA) als ook overige IFAR (Inhuur Flexibele Arbeidskrachten Rijksoverheid) opdrachtgevers wil zijn. Alle aanvragen van deze opdrachtgevers komen centraal binnen en de afspraak is 100% voorzien. Daarnaast ben je de HR specialist voor zowel de opdrachtgevers als de flexwerkers. In de samenwerking met hen ben je proactief, creatief en innovatief om een optimale dienstverlening neer te zetten.

Heb jij affiniteit met de publieke sector? Zorg jij ervoor dat de specifieke klantafspraken voor 100% nagekomen worden? Kun jij werken onder tijdsdruk? En ben je goed in multitasken? Dan is de functie van accountspecialist Rijksoverheid, waarbij je inhouse zit in bij de Belastingdienst in Heerlen, iets voor jou!

De accountspecialist in een notendop

• Je kunt de echte klantvraag achterhalen en weet de dienstverlening hierop in te richten binnen de gemaakte afspraken en bekijkt continue de mogelijkheden om te verbeteren.


• Je voert intakegesprekken en selecteert daaruit de beste kandidaten voor de klanten. Je bent hierin de bindende factor tussen overheidsklanten en flexwerkers.


• Je bent zowel voor de opdrachtgevers als flexwerkers het dagelijkse aanspreekpunt.


• Het vormgeven van binding & begeleiding ten behoeve van goed werkgeverschap is een belangrijk aspect binnen de functie.


• De administratieve werkzaamheden zijn bij jou in goede, nauwkeurige handen; voorstellen kandidaten, beheren personeelsdossiers (deels wordt de administratie door E-bridge verzorgd).


• Je werkt pro-actief samen met de recruiters van de centrale recruitment unit in Diemen die verantwoordelijk zijn voor de werving en eerste selectie van de kandidaten voor de IFAR opdrachtgevers.


• Je hebt direct invloed op de kwaliteit van dienstverlening. Je draait zelf aan de knoppen: business, people en proces.

Heb jij...

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding en ten minste twee jaar commerciële werkervaring?


• De eigenschappen: resultaatgericht, klantgericht, kwaliteitsgericht, stressbestendig, overtuigend, planmatig en enthousiast?


• Al enige ervaring in de rol als intercedent of accountspecialist?


• Affiniteit met de publieke sector?


• En woon je in de directe omgeving van Heerlen?

Dan bieden wij...

Een ideale werkomgeving waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega's binnen de klantorganisatie Rijksoverheid dagelijks aan de slag gaat.

Bij Randstad kies je niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Wij hebben als oer-Hollandse multinational in HR dienstverlening een grote diversiteit aan functies. Dit biedt jou als accountspecialist interessante carrièreperspectieven: 80 procent van ons hoger management is binnen onze eigen organisatie opgeklommen.

Om te zorgen dat jij het beste uit jezelf kunt halen, ondersteunen we jouw ontwikkeling met een uitgebreid opleidingsaanbod aan de Randstad Academie. Ook kun je rekenen op een goed, marktconform salaris en een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden met onder ander 8,5 procent vakantiegeld, 25 vakantiedagen én 13 atv-dagen en een arbeidsvoorwaarden keuzesysteem. Lees meer over werken bij Randstad en de voorwaarden.

Sollicitatie en informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Stephanie Klink, recruiter, 06-140 64 880.

Enthousiast geworden over de functie van accountspecialist?

Solliciteer direct!