Expires soon Prosiebensat.1 Media

Kundenberater (m/w) für den Bereich Tourismus

  • Cologne (Cologne)
  • Administration

Job description

Die ProSiebenSat.1 Group gehört zu den führenden Medienunternehmen Europas. Mit unseren Sendern SAT.1, ProSieben, kabel eins, sixx, SAT.1 Gold und ProSieben MAXX faszinieren wir täglich Millionen von Menschen. Zudem versorgt unsere globale Produktions- und Vertriebsgruppe, Red Arrow Entertainment Group, Sender in aller Welt mit einem umfangreichen Programmportfolio. Außergewöhnliche TV-Unterhaltung ist aber nur ein Teil unseres Erfolgskonzeptes. Im Vorstandsbereich Digital & Adjacent bündelt die ProSiebenSat.1 Group auf dem Weg zum digitalen "Entertainment and Commerce Powerhouse" all jene Angebote, mit denen sie ihre starke TV-Welt generisch erweitern kann. Dazu gehören vornehmlich die Bereiche Online-Video, Online-Games, Music sowie Ventures & Commerce.

Andere faszinieren können wir nur, wenn wir selbst fasziniert sind. Deshalb sind unsere "Fascinating People" unser wichtigstes Gut. Die ProSiebenSat.1 Group, das ist eine Gemeinschaft außergewöhnlicher Menschen, mit außergewöhnlichen Talenten und überragenden Leistungen in allen Bereichen unseres Unternehmens. Und da wir uns auf der Suche nach neuen Herausforderungen ständig vorwärts bewegen, braucht unser Team Verstärkung!

Als Teil des 7Travel Clusters entwickelt und betreibt die SilverTours GmbH seit über 10 Jahren Reiseportale mit umfangreichem Kundenservice wie den Marktführer billiger-mietwagen.de. Mit carigami.fr bedienen wir erfolgreich den französischen Mietwagenmarkt und bieten mit CamperDays.de einen beliebten Vergleich für Miet-Wohnmobile weltweit. Mit insgesamt über 200 Mitarbeitern sind wir gemeinsam für den Erfolg unserer Produkte verantwortlich und suchen weitere motivierte Kollegen, um noch mehr innovative Ideen umsetzen zu können.

Desired profile

Deine Aufgaben

·  Kundenberatung bei eingehenden telefonischen Anfragen zu weltweiten Wohnmobil-Buchungen
·  Bearbeitung und Beantwortung von Kunden-E-Mails
·  Bearbeitung von Wohnmobil-Buchungen über Buchungsprogramme und Internet-Anwendungen
·  administrative Tätigkeiten und Datenpflege

Dein Profil

·  Freundliche, positive Ausstrahlung sowie Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
·  Erste Beratungserfahrung im Bereich Wohnmobilvermietung (wünschenswert)
·  Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
·  Absolut zuverlässige Arbeitsweise, hohe Stresskompetenz und Lernbereitschaft
·  Einwandfreies Deutsch mit sehr gutem Sprach- und Schreibstil sowie sehr gute Englischkenntnisse
·  Flexibilität in Bezug auf deine Einsatzmöglichkeiten (auch abends und an Wochenenden/ Feiertagen)
·  Affinität zum Thema Reisen, gerne auch persönliche Erfahrung mit Camper-Reisen in den USA, Kanada, Australien oder Neuseeland

Das bieten wir Dir

·  Intensive fachliche Einarbeitung
·  Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
·  Angenehmes Arbeiten in einem motivierten Team auf Augenhöhe, per Du und ohne Dresscode
·  Tolle Stimmung innerhalb der Firma mit starkem Zusammenhalt und Spaß bei gemeinsamen Aktivitäten
·  Getränke aller Art, frisches Obst und Gemüse
·  Moderne und freundlich gestaltete Büroräume im Herzen von Köln gegenüber dem HBF

Make every future a success.
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