RESPONSABLE CLIENTELE - INSPECTEUR PROPRETÉ

Description de l'offre

Pro-RH recherche pour participer au développement du Groupe CANDOR, leader régional de la propreté :

UN RESPONSABLE CLIENTÈLE - INSPECTEUR PROPRETÉ (F/H)

Au niveau du Poste :

Missions :
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous organisez et mettez en place les prestations, en assurez le suivi et l’évaluation. Vous garantissez la satisfaction client en définissant le service à apporter en termes de résultats, procédés et moyens, vous encadrez les équipes opérationnelles, les accompagnez dans la gestion de leur activité, gérez les compétences et les développez.
Vous veillez à la conformité qualité, sécurité, environnement sur l’ensemble des sites de votre portefeuille et assurez de leur rentabilité.

À ce titre, vous aurez en charge les activités suivantes :

- Organiser et mettre en place les prestations, en assurer le suivi et l’évaluation, dans le respect d’un budget et d’un plan de suivi client :

- Coordination et gestion de planning

- Garantir la relation clients :

- Assurer la gestion financière et le chiffrage lié à son activité

- Veiller au respect des règles Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement

- Coordonner, animer et faire progresser son équipe



Condition générales d’exercices (environnement, hiérarchie, déplacement, …) : Déplacements sur la Haute-Normandie


Contrat : CDI – Statut : MP Echelon 1 à 3




Au niveau du profil :

Formation : Une formation de type Bac Pro/CQP/Titre Professionnel/BTS « Hygiène Propreté Environnement » est vivement souhaitée

Expérience : Une expérience dans le domaine de la propreté/nettoyage est requise


Permis : B Exigé

Profil recherché

Au niveau du profil :

Formation : Bac Pro – BTS « Hygiène Propreté Environnement » souhaité

Expérience : 3 à 5 ans minimum, expérience réussie idéalement dans le domaine du nettoyage acquise dans un environnement multi-sites

Permis : B Exigé

Qualités recherchées : Bon relationnel, capacité à animer des équipes