Serviceassistent/in (in Teilzeit 30h/Woche)

Job description

Aufgaben

·  Planung und Vorbereitung von Serviceterminen
·  Empfang von Kunden und Weiterleitung an die Serviceberater
·  Telefonische Beratung über die Angebote im Bereich Service
·  Disposition von Kundenersatzfahrzeugen
·  Pflege der Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
·  Vorbereitung und Erläuterung der Servicerechnung
·  Mitarbeit bei der Organisation und Betreuung von Kundenveranstaltungen

Desired profile

Qualifikationen

·  Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
·  Mehrere Jahre Berufserfahrung im Automobilvertrieb mit direktem Kundenkontakt
·  Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für Kundendienstprozesse
·  Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
·  Sehr gute Umgangsformen, sowie ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
·  Sicherer Umgang mit MS Office
·  Gute Englischkenntnisse
·  Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
·  Führerschein Klasse B

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