Téléconseillers Multisites H/F

Description de l'offre

L'accueil c'est nous, l'accueil c'est vous. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.

Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous #EssentialToTheTeam.

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d'anglais courant.

Pour ces trois postes de Téléconseillers et téléconseillères Multisites, vous interviendrez sur un portefeuille clients.

Votre disponibilité est un atout. Vous avez un #ChallengeSpirit et aimez les expériences enrichissantes.

Et puisque le téléconseil n'attend pas, trois postes sont à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps plein, sur des horaires variables entre 7h00 à 21h00 du lundi au vendredi.

Vous serez amené à vous déplacer sur nos sites en Ile-de-France.

Si vous souhaitez révéler le #FeelGoodSpecialist et le #ImpulseurDeSourires qui est en vous, postulez en ligne ou par mail à : accueil6515.Phone-regie[a]profils.org

Notre entreprise est handi-accueillante.



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Profil recherché

Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d'anglais courant.

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s'entend !

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.

Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme en rejoignant l'équipe de Phone Régie

N'hésitez plus, #PhoneRégie n'attend plus que vous !

À propos de Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance...Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'EUR de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier.
Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.
Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !