CDD - Technicienne - Technicien soutien de proximité

Description de l'offre

about the role

Notre mission, au sein de l'Unité Opérationnelle Poste de Travail est de mettre à la disposition de chaque salarié-e Orange un poste de travail répondant aux besoins de son activité et lui permettant d'accéder aux applications métier qui le concernent, en assurer le bon fonctionnement et apporter tout le soutien nécessaire à son bon usage.

En tant que Technicienne - Technicien soutien de proximité :

·  Vous intervenez pour installer et assurer le bon fonctionnement des postes de travail informatiques, des moyens d'impression, des postes téléphoniques et autres équipements de « télécoms internes ».

·  Vous contribuez à la gestion du parc informatique (matériels et bases documentaires).

·  Vous vous assurez du bon fonctionnement du poste de travail de l'utilisateur, ainsi que de l'appropriation par celui-ci du bon usage de son poste de travail.

·  Vous assurez le soutien et l'accompagnement au bon usage des utilisateurs pour leur poste de travail informatique

about you

Vous êtes titulaire d'un bac +2 en informatique de type SIO.

Vous avez le sens du service rendu au client, de la pédagogie et le souci de la satisfaction utilisateur.

Vous savez travailler en équipe et faites preuve d'un esprit de solidarité.

Vous êtes titulaire d'un permis B valide.

Une expérience sur un poste similaire est un plus.

Vous maîtrisez Windows 10 et les outils bureautique.

 

additional information

L'activité vous amène à vous déplacer quotidiennement sur le périmètre de la Haute-Garonne et des départements limitrophes.

Vous pourriez être amené à intervenir ponctuellement en entraide sur un autre secteur.

 

department

La DISU est un acteur majeur de la transformation digitale au service des salariés du groupe en France. Elle a l'ambition de devenir l'intégrateur des solutions qui constituent le parcours digital de travail des utilisateurs, en prenant en compte leurs besoins et en offrant les technologies et les services les plus pertinents, pour un usage toujours fluide.

contract

Temporary