ASSISTANT DELIVERY MANAGER HF

Job description

Entreprise:
La direction Objets Connectés et Partenariats d'Orange travaille avec les pays et les partenaires du Groupe
- tels que Apple, Samsung, Google, Microsoft, Huawei …
- pour développer le portefeuille de produits le mieux adapté aux besoins des clients finaux. Cette responsabilité principale s’accompagne de missions complémentaires, comme le soutien aux priorités stratégiques du Groupe en matière de technologies : LTE, NFC, évolution des services de communications, etc ; ainsi que la validation et l’intégration d’applications additionnelles qui contribuent à différencier l’offre Orange
L’équipe Delivery & Quality est le bras armé de la direction Objets Connectés et Partenariat: elle doit garantir, dans un temps contraint, la conformité aux spécifications et la qualité des objets connectés sélectionnés par les pays Orange.
Au sein de cette direction, le département Delivery Management OMEA est responsable de l'approbation de la sélection trimestrielle des produits en partenariat avec l'équipe Portfolio OMEA. L'équipe est en charge de la gestion des projets delivery de bout en bout via l'évaluation des risques, la gestion du planning, le suivi des bugs, la priorisation et le reporting.
Au travers d'un partenariat rapproché avec les pays Orange OMEA, le département contribue au développement de la valeur et de l'efficacité opérationnelle.
Poste et missions:
Le Delivery Manager est en charge des projets de lancement des terminaux mobiles dans les différents pays de la zone OMEA, depuis la spécification du produit sélectionné au portefeuille jusqu’à sa livraison dans les entrepôts des différents pays. A ce titre, il porte la responsabilité vis-à-vis des pays du Groupe Orange du respect du planning, de la qualité d’ensemble du terminal et de la conformité du produit aux spécifications. L’assistant Delivery Manager aide le Delivery Manager à mener à bien son projet, notamment en prenant en charge le suivi opérationnel du projet dans les pays de la zone OMEA.
En tant qu’assistant Delivery Manager, vous secondez le Delivery Manager dans le suivi opérationnel des projets de validation des terminaux dans les pays de la zone OMEA. A ce titre,
- Vous fournissez aux pays un support quotidien sur l’ensemble de l’exécution des tests locaux : allocation et acheminement des échantillons de test dans les pays, support technique au reflashage et à la prise de logs, suivi des tests locaux, remontée des résultats …
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des pays pour toute problématique liée au test local
- Vous êtes responsables pour l’équipe Delivery OMEA de la capitalisation et du knowledge management sur les tests locaux pour lesquels vous maintenez l’outil en ligne utilisé à cet effet.
Votre activité exige une synchronisation permanente entre les pays Orange que vous servez et les constructeurs qui fournissent les terminaux mobiles.
Des déplacements dans les pays OMEA pourraient s’avérer utiles.
Profil:
- Structuré, autonome dans un environnement international.
- Bonne gestion du relationnel (communication, influence, persuasion)
- Passion pour les nouvelles technologies
- Maîtrise de l'anglais professionnel (parlé et écrit)
- Connaissance des architectures réseaux mobiles (2G, 3G et LTE)
- Bonne maîtrise des outils web et du système Android (adb)
- Des compétences de programmation (PHP, Python, Java…) pourraient s’avérer un plus