Front Office Shiftleader (w/m) NH Hamburg Altona

Job description

Localidad:Hamburg
Provincia:Hamburgo
País:Alemania
Nº Vacantes (puestos):1
Tipo de oferta:Contrato

Funciones

Hauptaufgaben
- Selbständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht am Front Office
- Verantwortung für den reibungslosen und serviceorientierten Check-In und Check- Out
- Umsetzung und Überwachung der Qualitätsstandards am Front Office
- Professionelle und freundliche Gästebetreuung
- Verantwortung für das Reklamationshandling
- Übernahme von administrativen und buchhalterischen Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Assistant Front Office Manager
- Kontrolle und Verwaltung der Hotelkasse
- Trainings selbständig ausarbeiten und durchführen
- Eigenständig Projekte ausarbeiten

Requisitos

Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Ihre individuelle und kreative Erscheinung verbinden Sie mit einem hohen Fachkönnen und Qualitätsanspruch
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position am Front Office
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP- Kenntnisse von Vorteil

Persönliche Aufgaben
- Erste Führungserfahrung
- Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Affinität zu Musik, Kunst, Fashion und Interesse an Architektur und Lifestyleprodukten
- Hohe Belastbarkeit und Flexibiliität
- Organisationstalent
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

Se ofrece

Wir bieten
- Starken Teamspirit
- Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiterrabatte in unseren Häusern auf der ganzen Welt
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Trainings

Werden Sie Teil des NH Teams.

Als international agierendes Unternehmen bieten wir Ihnen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Team, auf das Sie sich immer verlassen können.

Diese Position ist ab sofort zu besetzen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen an unten genannten Ansprechpartner.

Oliver Bauch | General Manager
E-Mail: