Ingénieur Support Produit - Préparation & Restitution de mission H/F

Description de l'offre

2019-01-03 14:55:48

MBDA, au cœur de notre défense… Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d’armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées ! Auprès de nos 10 000 collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en développement, dans un contexte multiculturel favorable à l’innovation et à l’excellence technique ! MBDA s’engage à vos côtés : parcours d’intégration, plan de formation personnalisé, accompagnement de votre évolution de carrière…

MISSION

Les produits MBDA, une fois livrés, vont être utilisés et maintenus en conditions opérationnelles pendant plusieurs décennies. MBDA va accompagner ses clients pendant cette phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie, maintenance en usine, gestion de parc clients, opérations de démantèlement en fin de vie,…). Vous prenez en charge les activités de support technique et logistique de l' ensemble des produits MBDA de préparation de mission contre-mesures et de restitution de mission. 

A ce titre, vous :

·  Participez aux activités de support technique et logistique de produits de préparation de mission 
·  Pilotez en transverse les activités de support technique et logistique de l' ensemble des produits de préparation de mission contre-mesures MBDA et de restitution de mission  pendant la phase de service opérationnelle et êtes garant de la capacité à soutenir les produits sur le long terme.
·  Représentez aussi bien le client en interne vis-à-vis des équipes techniques que les équipes techniques vis-à-vis des clients externes.
·  Recueillez les besoins auprès des clients
·  Participez aux développements en déroulant notamment des scénarios de recette afin de maintenir votre compétence fonctionnelle
·  Organisez les recettes clients
·  Pilotez la réalisation de formations auprès des opérationnels
·  Répondez aux questions sur l’utilisation et la maintenance des produits (questions des clients ou des assistants techniques déployés chez nos clients)
·  Pilotez le traitement des faits techniques

De nombreux contacts en internes et externes : programmes, entités métiers du CSS (Documentation, Formation, Assistance Technique, Rechanges), direction technique et clients.

Des déplacements de courtes durées en France et à l'étranger sont à prévoir.

REQUIRED PROFILE

De formation Ecole d' Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience  en gestion de projets acquise dans un environnement technique (mécanique ou électronique).

Votre expérience vous facilitera la compréhension des produits (utilisation et maintenance des produits, analyse des faits techniques, évolutions des produits, traitement des obsolescences…).

Anglais courant souhaité.

Bon sens relationnel, capacité à challenger la direction technique, sens pratique, esprit critique et grande réactivité sont des atouts pour réussir sur un tel poste.

·  JOB TYPE : CDI
·  REGION : Le Plessis-Robinson (92)
·  REFERENCE : DP29903