Conseiller bancaire de proximité en alternance f/h
Alternance Aubagne (Bouches-du-Rhône) Ventes
Description de l'offre
MISSION
La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est , vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence .
Vos principales missions seront :
· Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.
· Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie
· Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers
· Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous les outils digitaux à votre disposition, préparation des RDV...
Pour la partie théorique, vous préparez un BTS Banque avec le lycée Victor Hugo à Marseille.
PROFIL
Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez :
· Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH)
· Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)
· Être mobile au sein des postes à pourvoir
· Permis B souhaité
Les plus pour votre candidature :
· Une première expérience professionnelle est appréciable
FORMATION ET EXPERIENCE
Les + pour cette formation :
· Rigueur
· Capacité d'écoute et de communication
· Sens du relationnel
· Force de conviction
Inscriptions Hors Parcoursup
NIVEAU D'ETUDES
Bac
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures