Mitarbeiter/-in Ticketkontrolle und Kundenberatung

Job description

Mitarbeiter/-in Ticketkontrolle und KundenberatungWir suchen Neugierige, Offene und Anpacker, die mit uns «Die gelbe Klasse.» bewegen.

Mitarbeiter/-in Ticketkontrolle und Kundenberatung

70-100%, Effretikon

Rund 155 Millionen Fahrgäste machen PostAuto zum führenden Busunternehmen der Schweiz. Steigen auch Sie ein. Gemeinsam mit Ihnen werden wir zum Mobilitätsanbieter der Zukunft. Bewegen Sie mit uns «Die gelbe Klasse.»!

Ihr Wirkungsfeld

PostAuto ist für die Ticketkontrollen verschiedener Unternehmen des öffentlichen Verkehrs, vorwiegend im Kanton Zürich (Zürcher Verkehrsverbund), zuständig. Zusammen mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen sind Sie verantwortlich für die professionelle Durchführung von Ticketkontrollen und die Beratung unserer Fahrgäste in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs. Damit tragen Sie zu einem wesentlichen Beitrag zur Einnahmensicherung bei.

Ihr Profil

Sie sind eine selbstständige und kundenorientierte Persönlichkeit und haben eine Berufslehre abgeschlossen. Sie handeln eigenverantwortlich, besitzen Durchsetzungsvermögen und sind psychisch und physisch belastbar. Sie besitzen mit Vorteil umfassende Kenntnisse der Tarife im Gebiet des ZVV und im nationalen Verkehr und weisen Erfahrungen im Kontroll- oder Kundendienst aus. Sie haben einen persönlichen Bezug zum öffentlichen Verkehr. Unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende, grundsätzlich während der gesamten Betriebszeit des öV) bereiten Ihnen keine Mühe. Als gute Kommunikationspersönlichkeit können Sie im Gespräch geschickt argumentieren. Ebenfalls verfügen Sie über eine ausgeprägte Teamorientierung. Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Sie sind im Besitz des Führerausweises Kat. B.

Jobdetails

Anstellung: 70-100%
Anstellungsort(e): Effretikon
Referenznummer: 1417
Art der Anstellung: Unbefristet
Postbereich: PostAuto Produktions AG

Ihr Kontakt

De Stefani Alberto
Führungssupport Ticketkontrolle