Technicien(ne) Déploiement Sédentaire (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous aurez comme missions de :

Superviser et synchroniser les différentes étapes du déploiement des solutions VoIP et Data Keyyo.
• Assurer l’interface entre les équipes qui produisent les services chez Keyyo et les clients finaux ou partenaires revendeurs.
• Planifier les différentes actions à effectuer et suivez les déploiements en mode projet.
• Être le contact privilégié des clients et partenaires Keyyo pendant l’installation de leurs services.
• Être le garant du bon déroulement du projet et de la satisfaction du client.
Procéder à la qualification des projets dans le cadre d’un processus d’avant-vente, et vous assurer également du suivi de la satisfaction des clients.

Profil recherché

 Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 en informatique, réseau ou télécoms.
 Vous avez une bonne connaissance :
o des technologies téléphoniques : analogique, numérique et VoIP (notamment SIP) ;
o des technologies xDSL et Fibre optique ;
o des protocoles réseaux principaux reposant sur IP.
 Vous faites preuve de rigueur et avez le sens de la coordination
 Vous avez le sens du service et de la relation clients
 Vous faites preuve de réactivité, d’adaptabilité et d’autonomie

À propos de Keyyo

Filiale de Bouygues Telecom Entreprise, Keyyo est un opérateur et éditeur de services télécoms dédié aux entreprises (téléphonie fixe et mobile, internet, applications) qui compte 150 collaborateurs dont près de la moitié d’ingénieurs, développeurs et techniciens.

Nous faisons le choix d’investir fortement et durablement en R&D au service de la satisfaction de nos clients. Plus de 15000 entreprises nous font déjà confiance pour tirer le meilleur parti de la puissance des communications unifiées (convergence téléphonie/informatique), au bénéfice de leur performance.

Keyyo se positionne ainsi comme le partenaire de référence des entreprises de croissance. Nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à taille humaine et s’inscrire dans une démarche professionnelle stimulante.