BOUCHERON アシスタントマネージャー@名古屋
Nagoya, JAPAN
Job description
1858年にフレデリック・ブシュロンが創業したブシュロンは、ジュエリーの聖地として知られるパリ・ヴァンドーム広場にブティックを開いた最初のハイジュエラーです。フレンチエレガンスとクリエイティビティの最高峰であるハイジュエリーを160年以上の長きにわたり創り続けてきました。自由で大胆な精神によって創り出される革新的な作品は、世代を超えて受け継がれ、世界中の名だたる顧客たちに愛されています。 ブシュロンは、規範や慣習にとらわれず、身に着けるジュエリーを選ぶ自由を提案し、ジュエリークリエイションにおいて、その「自由な精神」を表現してきました。いつの時代も、美しいジュエリーによって女性の独自性を明らかにし、自分のスタイルと個性を表現する女性の自己実現を応援し続けてきたのです。 ブシュロンを象徴する4つのモチーフをグラフィカルかつモダンに解釈した「キャトル」や神秘的かつフェミニンな「セルパンボエム」は、メゾンを代表するアイコニックなコレクションです。自由にミックス&マッチを楽しみながら、様々なオケージョンやファッションで、自分らしいスタイルを叶えてくれるタイムレスなデザインが魅力のジュエリーが揃います。
Mission:
会社の方針に従いリーダーシップを発揮し、ターゲット達成に向けてのブティックアクションを担う。
チームメンバーを指導・育成し、顧客を魅了するサービスを提供する。
ブティックのオペレーションを効率良く管理・運営する。
効率的で円滑な店舗運営
*会社の戦略・方針に基づいたデイリーオペレーションの遂行
*ブティックオペレーションについて常に効率化を図り、最適な方法の模索・提案
*会社の戦略・方針と連動したBTQアクションプランの立案・実行のサポート
*KPIの分析やダッシュボードの理解
*シフトの作成
*一貫した最高のサービスを提供するためのブティック環境の整備(ブティックメンテナンス、セキュリティ管理等)
模範的なブランドアンバサダーであること
*ブシュロンのバリューを理解し、ブシュロンジャパンのカルチャーを体現できるスタッフであること
*社内やグループ内の規定やルール、マニュアルへの理解とBTQ内の周知徹底
*ブティックターゲット及び個人ターゲットの達成
*店舗のVIC顧客及びポテンシャルの高い顧客へ向けたロイヤリティ構築のためのアクションを店長やスタッフと連携して進める
*店長不在時のクレーム対応
チームに成功をもたらすこと
*売上分析、商品動向の把握
*各スタッフの顧客、商談状況の把握およびサポート
*チームメンバーと対話を通してコーチングを実施し、スタッフの育成に努める。
*チームワークの醸成
Skills:
*自身やチームの目標達成のための高い販売スキル、KPIの管理能力があること
*各スタッフとのコミュニケーションを図り、店長をサポートしながら、チームをまとめることができる
*クライアンテリングのアクションプランをサポートし、率先して実践することができる
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