Stage-Assistant(e) déploiement de solutions digitales et support F/H
Stage Courbevoie (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Stage-Assistant(e) déploiement de solutions digitales et support F/H
Date: 22 avr. 2024
Lieu:
Courbevoie, FR, 92400
#job-location.job-location-inline { display: inline; }
Filiale: Keolis SA
Type de contrat: Stage
Stage-Assistant(e) déploiement de solutions digitales et support F/H
Systèmes d'Information
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Contexte
Au sein de la DSI, dans la Direction des produits B2C, vous serez sous la responsabilité du chargé de support et déploiement des outils d’exploitation.En étroite collaboration avec les équipes techniques de la DSI, vous travaillez sur le déploiement des solutions digitales, le paramétrage et le suivi du service digital ainsi que le traitement et la résolution des incidents techniques.
Missions
A ce poste, vous aurez la charge de :
· Accompagner le déploiement de la solution digitale dédiée aux collaborateurs du Groupe
· Paramétrer et configurer la solution afin de respecter les exigences de service
· Coordonner les différents interlocuteurs SI du Groupe pour livrer la solution clef en main aux utilisateurs
· Accompagner les filiales dans la prise en main de leurs outils et dans la préparation au lancement
· Prendre en charge, analyser et résoudre des incidents techniques, en étroite collaboration avec les équipes de développeurs (organisation AGILE)
Le poste est basé à Courbevoie.(92)
Profil
De formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université) avec une spécialisation développement informatique, vous aimez la technologie et tout ce qui tourne autour du digital et des usages en mobilité. Vous souhaitez acquérir une expérience dans la gestion de projets digitaux.
Qualités requises :
· Maitrise des outils informatiques
· Une première expérience dans le milieu du développement informatique ou applicatif (projet tutoré, stage, etc.)
· Capacité à être transverse auprès d’interlocuteurs de différents métiers
· Autonomie et esprit d’initiative
· Rigueur et organisation
· Aisance rédactionnelle et relationnelle
Ce que nous avons à offrir
· Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
· De nouveaux locaux situés dans le quartier de la Défense avec un restaurant d’entreprise offrant une alimentation saine à base de produits issus de circuits courts
· Accès à une conciergerie, à des animations régulières (concours, collectes, dégustations…) et à un espace de détente avec boissons chaudes, babyfoot…
· Garage à vélos sécurisés, vestiaires et douches pour les plus sportifs !
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux etenvironnementaux à travers :
· Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
· Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…)
· Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.