RECORD/FIDUCRE - Recovery Officer

Job description

Fiducré: Recovery Officer

Fiducré is gespecialiseerd in het invorderen van schulden ongeacht het type debiteur (bedrijven, zelfstandigen, particulieren). Fiducré behoort tot de marktleiders in debt recovery in België en haar vaste klanten bestaan uit financiële instellingen.
Teneinde onze sterke commerciële groei te ondersteunen zijn we permanent op zoek naar nieuwe medeerkers om onze werkploegen te versterken.

Functiebeschrijving

Als Recovery Officer ben je verantwoordelijk voor de invordering van openstaande financiëlle schuldvorderingen (kredietopeningen, leningen, enz...).
Je doet dit voor rekening van Fiducré of voor rekening van onze klanten.

Je volgt het dossier administratief op en staat in rechtstreeks contact met onze debiteurs om de schuldvordering zo snel mogelijk te kunnen recupereren. Jouw contacten verlopen telefonisch, per brief en per e-mail.

Verantwoordelijkheden

Je voornaamste taken zijn:
·  proactief beheer en opvolging van een portefeuille schuldvorderingen
·  verschillende contacten:
·  Intern: met collega's van andere afdelingen (o.a. administratie en boekhouding), buitenlandse partners en externe medewerkers (mandatarissen enz...)
·  Extern: met onze klanten en debiteuren, evenals met partijen die tussenkomen voor rekening van de debiteuren zoals OCMW's, advocaten, curatoren, schuldbemiddelaars, werkgevers, enz...
·  nauwkeurige administratieve opvolging van de dossiers
Organisatorische context

Als Dossierbeheerder werk je bij de maatschappij Fiducré (dochteronderneming van Record Group). Fiducré is gespecialiseerd in het invorderen van schulden ongeacht het type debiteur (bedrijven, zelfstandigen, particulieren). Fiducré behoort tot een van de marktleiders in debt recovery in België. Zowel grote ondernemingen als KMO's uit diverse sectoren behoren tot onze vaste klanten. Je plaats van tewerkstellijng is Evere.

Kennis en vaardigheden
·  Je hebt minstens een Bachelor diploma
·  Ervaring binnen een gelijkaardige functie (beheer van schuldinvorderingen) is een pluspunt
·  Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans
·  Je kan vlot werken met Word, Excel en Outlook
Profiel
·  Je bent polyvalent, discreet en integer
·  Je bent een uitstekende onderhandelaar
·  Je bent klant- en resultaatgericht en doelgericht
·  Je hebt een vlotte, communicatieve, dynamische en flexibele persoonlijkheid
·  Je bent stressbestendig, gemotiveerd en overtuigend en je kan zelfstandig werken
·  Je bent flexible, georganiseerd, proactief en je hebt een flinke dosis teamspirit

Uurrooster

Gewoonlijk één maal per week is er avonddienst tot 20u00. Je kunt die dag later starten.

Voorwaarden

Wij bieden een ruime waaier aan toekomstperspectieven, snelle doorgroeimogelijkheden en talrijke professionele opleidingen. En dit alles met een competitief salaris en tal van extralegale voordelen.