Einrichtungsberater (w/m/d) für Unternehmen & Privatkunden - Vollzeit
Ausbildung GERMANY
Job description
Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
• Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
• Innenraumgestaltung und Design haben deine Ausbildung bzw. dein Studium und deine bisherige Arbeit geprägt: Alle Aspekte beim Einrichten von Wohn- und Arbeitsräumen begeistern dich. Visuelle Kompetenz, ein ausgeprägter Sinn für Ästhetik und ein gutes Auge für Details gehören dazu.
• Du hast die Fähigkeit neue Ideen und Einrichtungskonzepte zu entwickeln und sie durch Skizzen und Visualisieren zu präsentieren.
• Eine starke Serviceorientierung und Interesse am Alltag der Menschen zu Hause zeichnen dich aus. Du gehst offen und aktiv auf Menschen zu und kannst sie überzeugen und begeistern.
• Du bist ein Organisationstalent und magst es, eigenverantwortlich zu arbeiten in Abstimmung mit deinen Vorgesetzten.
• Du kannst sowohl auf Deutsch als auch idealerweise auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
• Mit deiner Einrichtungskompetenz setzt du das IKEA Sortiment perfekt in Szene. Du kennst die Gestaltungsmöglichkeiten der IKEA Produkte und entwickelst daraus kreative Lösungen, die die Erwartungen unserer Kund*innen übertreffen.
• Du begleitest die Kund*innen individuell: Du entwickelst einen Planungsvorschlag, stellst die Vorteile heraus und ergänzt die Auswahl deiner Kund*innen. Du finalisierst und bestätigst den Auftrag, so dass ein Verkaufsabschluss erfolgt. Auch nach dem Kauf bist du erste*r Ansprechpartner*in für deine Kund*innen.
• Du sorgst für ein erfolgreiches, bequemes und reibungsloses Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen, indem du alle relevanten Serviceleistungen anbietest und alle Kommunikations- und Verkaufskanäle, Systeme und Arbeitsweisen optimal einsetzt.
• Du vertiefst ständig dein Wissen über den lokalen Markt sowie über aktuelle Wohn- und Einrichtungstrends. Dein Fachwissen setzt du in der Beratung unserer Kund*innen aktiv ein.
• Du maximierst den Umsatz in deinem Aufgabenbereich und sorgst für ein erfolgreiches, bequemes und reibungsloses Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen, indem du alle Kommunikations- und Verkaufskanäle, Systeme und Arbeitsweisen optimal einsetzt.
Über diesen Arbeitsbereich
Wir sind diejenigen, die unseren Kund*innen begegnen – in unseren Einrichtungshäusern, online, im Katalog und darüber hinaus. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kund*innen, unser Produktsortiment, die lokalen Märkte und finden neue Wege, eine echte Verbindung zu unseren Kund*innen zu haben. Zusammen mit Tausenden Kolleg*innen weltweit sind wir ein vielfältiges Team, das am kontinuierlichen globalen Erfolg des IKEA Konzepts arbeitet – ein Konzept, dass Millionen Kund*innen bei der Gestaltung eines besseren Alltags unterstützt!
Wie wird aus einer Wohnung ein schönes Zuhause? Und was muss passieren, damit wir unseren (Geschäfts-)Kund*innen ihre individuellen Einrichtungsträume erfüllen? Als Einrichtungsberater*in im Bereich Verkauf stehst du unseren Kund*innen als kompetente*r Berater*in zur Seite. Mit unserem einzigartigen IKEA Sortiment und den Bedürfnissen unserer Kund*innen kennst du dich bestens aus. Du begleitest unsere Kund*innen bei der ersten Ermittlung ihrer persönlichen Einrichtungsbedürfnisse, entwickelst für sie und mit ihnen maßgeschneiderte, funktionelle und ästhetische Einrichtungslösungen und unterstützt sie bei ihrem reibungslosen und erfolgreichen Einkauf.
Bewirb dich jetzt!
Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und einem Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten möchtest.
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.1.de@ingka.ikea.com.
Wir bieten dir
• alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
• ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
• ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
• eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz- und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
• Personalrabatt und Beteiligung unserer Mitarbeiter*innen am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst