Front Office Coordinator (m/w/d)

Job description

Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Unseren Gästen bieten wir 234 Zimmer und 43 Suiten. Zudem hat unser Hotel drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Münchens größten Spa- und Wellnessbereich.

Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Kolleginnen und Kollegen, Respekt und Einfühlungsvermögen spiegelen sich in unserem täglichen Umgang miteinander wider und der Spaß liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gäste.

#youarewanted als Front Office Coordinator(m/w/d)

#andazbenefits

· Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander
· elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten Überstunden gut geschrieben werden: tägliche Arbeitszeit: 7,8h (7h 48 min)

= 7h 33 min reine Arbeitszeit + 15 min Umkleidezeit (zählen zur Arbeitszeit) alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf dein Überstundenkonto

· Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten
· Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
· Team- und Mitarbeiterevents
· Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
· Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung
· Abwechslungsreiche Tätigkeit
· Vertrauensvoller Umgang untereinander
· Freiraum für Kreativität und Innovation
· Flexible Arbeitszeiten: Vorstellungen, wie das Leben ablaufen soll oder auch die persönliche und familiäre Situation sind nicht für jeden gleich und das ist gut so. Lass uns über Deine Bedürfnisse reden, um das passende Arbeitsmodell für Dich zu finden.

#dailybusiness

· Du bist verantwortlich für die administrativen Aufgaben der Gästebetreuung
· Du arbeitest eng mit unserem Front Office Team zusammen und unterstützt bei Check In und Check Out
· Du liest die Reviews von unseren Gästen durch und vermittelst einfühlsam falls es Probleme geben sollte
· Du bist verantwortlich für unsere Gästeanfragen via Email, sowie auch telefonische Anfragen
· Du bist für die Kassenführung und Abrechnung am Front Office zuständig
· Du bist ein/e wichtige/r Repräsentant*in unseres Hotels und verkörperst die Marke Andaz durch deinen persönlichen Stil

Desired profile

Qualifications :

#yourskills

·  Du hast bereits eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bestenfalls bereits Erfahrung als Front Office Administrative
·  Du bist empathisch und hast eine gute Menschenkenntnis
·  Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
·  Du arbeitest gerne in einem motivierten Team
·  Du hast sehr gute Ortskenntnisse von München
·  Lifestyle, Travel & Networking sind für dich Herzenssache
·  Du bist serviceorientiert, liebst die Hotellerie und bist Gastgeber*in mit Freude und Herz

#seiandaz

Und, last but not least, die Hyatt Hotels in Deutschland wurden in den letzten Jahren regelmäßig als herausragender Arbeitsplatz durch das „Great Place To Work“ Institut ausgezeichnet. An diese Tradition wollen wir in München anknüpfen.

BIST DU ANDAZ? Bewirb Dich unter www.hyatt.jobs/ oder per Mail und #seiandaz!

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