Houseman
PORTUGAL
Job description
ANdAZ Lisbon está à procura para a posição de Houseman para juntar-se à equipa do Pre-Opening
ANdAZ Lisbon com abertura prevista para o último trimestre de 2025, será o mais novo Hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e 1º Hotel Managed da marca em Portugal.
Será responsável por oferecer suporte operacional à equipe de camareiras, garantir que os ambientes comuns estejam impecáveis e refletir a identidade contemporânea e sofisticada da marca. Você será peça-chave na criação de uma experiência memorável para os hóspedes, por meio de atenção aos detalhes, proatividade e um serviço altamente personalizado.
Principais Responsabilidades:
· Auxiliar na montagem e organização dos carrinhos de limpeza e reposição de enxoval.
· Coletar e distribuir roupas de cama, toalhas, amenities e outros itens para os andares e quartos.
· Manter limpos e organizados os corredores, áreas comuns dos andares e áreas de serviço.
· Apoiar na arrumação de quartos em casos de alta ocupação ou sob demanda.
· Realizar movimentação de móveis, montagem de camas extras, berços e outros equipamentos solicitados.
· Atender prontamente às solicitações especiais dos hóspedes, mantendo uma postura discreta e cordial.
· Comunicar imediatamente à supervisão qualquer irregularidade, manutenção necessária ou achado/perdido.
· Seguir rigorosamente os padrões de qualidade, higiene e segurança da marca.
· Colaborar com as demais equipes (manutenção, Recepção, concierge) conforme necessário para garantir uma experiência integrada ao hóspede.
Desired profile
Qualifications :
Requisitos:
· Experiência prévia em hotelaria ou limpeza profissional, preferencialmente em hotéis de luxo ou boutiques.
· Capacidade física para levantar peso moderado e movimentar-se com agilidade por longos períodos.
· Atenção aos detalhes e senso estético.
· Proatividade, discrição e boa comunicação interpessoal.
· Conhecimento básico de inglês é um diferencial.
· Comprometimento com excelência no atendimento e trabalho em equipe.
· Participar de uma cultura voltada à inovação, estilo e personalização do serviço.
· Interação frequente com hóspedes exigentes e cosmopolitas.
· Ambiente moderno, com foco em bem-estar, design e experiências autênticas.
Se parece-lhe interessante e identifica-se parece, vá em frente: inscreva-se! Estamos ansiosos para receber a sua candidatura!
O cuidado liga-nos à Hyatt: abrimos portas, damos-lhe às boas-vindas e preocupamo-nos consigo.
E oferecemos uma grande variedade de benefícios, incluindo:
• Oportunidades de crescimento profissional à longo prazo;
• Uma equipa motivada e conectada;
• 12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas;
• E uma empresa que realmente se preocupa.
Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se à uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra porque é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.