Alternance Conseiller International à distance (H/F)
CDI Courbevoie (Hauts-de-Seine) Ventes
Description de l'offre
Environnement
Agence Internationale Directe : Cette agence est constituée d'une équipe dynamique et motivée de 13 RM internationaux qui gèrent exclusivement des clients non-résidents dont une très belle clientèle d'expatriés.
La gestion de cette clientèle patrimoniale s'effectue à distance dans le cadre innovant et en plein développement du concept « d'Agence Directe ». Cette agence devrait logiquement poursuivre son expansion dans les prochaines années.
La qualité des produits et des services, l'innovation et la réactivité, sont nos priorités pour répondre aux besoins d'une clientèle exigeante et de grande qualité.
Missions
Participer à la gestion et au développement de portefeuilles de clients Internationaux de qualité :
· Gestion des demandes relatives à des besoins simples de la clientèle.
· Développement du portefeuille.
· Porter assistance aux équipes commerciales dans les tâches administratives.
· Commercialisation, mise en place de produits et services adaptés à leurs besoins.
· Fidélisation des clients en respectant le devoir de conseil, le souci de la qualité au quotidien et les valeurs d'HSBC
Profil recherché
Qualifications :
Profil
· Niveau d'études/diplôme préparé : bac+2 de type BTS banque assurance
· Compétences : organisation et rigueur
· Langues : bon niveau d'anglais
· Rythme souhaité : 1 semaine sur 2 en entreprise