Kundenberater/Customer Service Representative (m/w) Frankfurt Flughafen (Minijob, befristet)

Job description

Über Hertz:

Wir brauchen Sie für unseren Standort in Frankfurt am Flughafen!

Der Pionier der Autovermietung, Walter L. Jacobs, eröffnete im September 1918 im Alter von 22 Jahren einen Autovermietungsbetrieb in Chicago mit nur 12 Autos. Seitdem hat sich Hertz zur weltweit führenden Autovermietung mit über 11.555 Standorten und Agenturen in 145 Ländern etabliert. Das Geheimnis unseres Erfolgs ist kein Geheimnis! Es liegt an den verschiedenen Karrieremöglichkeiten und in der Förderung unserer Mitarbeiter. Denn nur durch unsere engagierten, motivierten und innovativen Mitarbeiter kommen wir unserer Vision näher.

Als Nummer 1 brauchen wir nicht nur eine klare Vision und eine treibende Leidenschaft für Spitzenleistungen, vor allem brauchen wir SIE!

Wir suchen Sie als

Kundenberater/Customer Service Representative (m/w)

zur Verstärkung unseres Teams in unserer Hertz Vermietstation am Flughafen Frankfurt am Main (Minijob) zum frühestmöglichen Termin.

Was sind Ihre Aufgaben?

·  Sie sind für die professionelle Betreuung und kompetente Beratung unserer internationalen Kunden verantwortlich.
·  Sie bieten unseren Kunden nach deren individuellen Bedürfnissen eine Zusammenstellung von Service-Paketen an.
·  Sie sind an der Planung der Fahrzeugflotte, der Bearbeitung von Reservierungen und der Erstellung von Mietverträgen maßgeblich beteiligt.
·  Sie stehen den Kunden persönlich am Counter, per E-Mail und am Telefon zur Verfügung.
·  Sie nehmen an den täglichen Teammeetings teil.
·  Sie wirken an einer kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit aktiv mit.

Was bringen Sie mit?

·  Sie haben berufliche Erfahrungen in der Tourismus- oder Dienstleistungsbranche.
·  Ihnen ist das Arbeiten mit Zielvorgaben vertraut, wie Verkaufszahlen, Kundenzufriedenheit.
·  Sie sind ein Verkaufstalent und scheuen keine schnellen Entscheidungen.
·  Sie haben eine ausgesprägte Dienstleistungsmentalität.
·  Sie sind kommunikationsstark in der deutschen und englischen Sprache,
·  Wünschenswert ist auch Mandarin/Chinesisch.
·  Sie bringen einen Führerschein Klasse B mit und können sich für Autos begeistern.

Was bieten wir?

·  Wir gewährleisten eine mehrwöchige Einarbeitung!
·  Wir bieten eine leistungsabhängige Bezahlung!
·  Wir haben ein freundliches Betriebsklima!
·  Wirfördernunsere Mitarbeiter (m/w)!

Warum sollen Sie sich bei uns bewerben?

Wir brauchen Sie um so kontinuierliches Wachstum und Profitabilität der Hertz Produkte massgeblich mit zu unterstützen. Mit Ihrem Einsatz können wir gewährleisten, dass wir in der stetigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens die Kunden nie aus den Augen verlieren. Wenn Sie stressresistent und kommunikationsstark sind, Spass am Telefonieren haben, dann bewerben Sie sich noch heute online!