Venditore/Venditrice

Job description

  Type of position :Regular position
·  Country :Switzerland
·  City :Lugano
·  Craft :Stores-Sales
·  Experience :Minimum 3 years

Company overview

Hermès è presente in Svizzera da più di 60 anni con una rete di 10 negozi ripartiti su tutto il territorio elvetico alfine di distribuire l'insieme delle nostre creazioni. Tutti i negozi sono animati da collaboratori Hermès al servizio dei nostri clienti.

General mission

·  Ambasciatore della Maison Hermès, avrete il compito di offrire il miglior servizio alla nostra clientela locale e internazionale, facendo scoprire lo spirito dell'insieme dei nostri prodotti.

Main activities

Assicurare un ruolo attivo nell'accoglienza, nella vendita e servizio ai clienti nei molteplici settori del negozio

Partecipare allo sviluppo delle vendite grazie a consigli appropriati e ad un servizio e suivi personalizzati

Fidelizzare la clientela

Seguire, controllare e ottimizzare la buona tenuta dello schedario clienti

Partecipare alle attività quotidiane del negozio (ricezione, controllo e presentazione dei prodotti, operazioni di cassa, procedure, servizio dopo vendita, inventari..)

Desired profile

Applicant profile

·   Indispensabile esperienza di vendita nel settore del lusso (3-5 anni minimo)
·   Senso di responsabilità, autonomia, dinamismo ed entusiasmo
·   Senso del servizio e buon gusto per la vendita
·   Ottima presenta e facilità relazionale
·   Sensibilità per i prodotti
·   Spirito di equipe
·   Ottime conoscenze del francese e inglese. Ogni altra lingua sarà considerata un atout