Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)

Description de l'offre

Mutavie, Société européenne d'assurance vie épargne retraite - Groupe MACIF - Pôle finance épargne, recrute pour son service Supports un(e) : Conseiller gestion généraliste assurance - LCBFT (H/F)

Vos missions :

Sous la responsabilité de la Responsable du service Supports, vous aurez pour principales missions :
- La prise en charge des relances Tracfin par téléphone et courrier
- Le traitement de la corbeille des retours Tracfin
- L'analyse des détections des personnes à risque
- La prise en charge des dossiers de non encaissement des chèques
- Les appels aux sociétaires et aux bureaux MACIF afin d'obtenir les documents manquants lors de dossiers incomplets>

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC + 3 (droit des assurances, droit, gestion) et/ou justifiez d'une expérience professionnelle équivalente.
À l'aise sur Excel, vous possédez une forte appétence pour les outils numériques et une bonne capacité d'adaptation dans la maîtrise de nouveaux logiciels.
Autonome et curieux(se), vous savez faire preuve d'adaptabilité et avez un bon esprit d'équipe.
Vous avez le sens du service client et possédez une forte appétence téléphonique.

À propos de Groupe Macif

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.