Hôte d'accueil F/H

Description de l'offre

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.
Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Nous recrutons un·e Hôte·sse d'accueil pour un remplacement de 1 mois au sein notre cabinet de Flers (61).

Au sein d'un cabinet ou d'une métropole, vous garantissez la prise en compte des demandes des clients par un accueil physique et téléphonique de qualité afin d'assurer leur satisfaction et de garantir l'image du Groupe. Vous jouez ainsi un rôle déterminant dans la relation client et sa fidélisation.

Vos missions principales seront les suivantes:
- Réceptionner les appels téléphonique et les transférer aux bons interlocuteurs.
- Assurer un reporting régulier à la Direction sur le fonctionnement et l'analyse des appels.
- Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil.

Profil recherché

De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire.
Vous êtes reconnu·e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle.
De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement favorisant l'adaptabilité et la polyvalence.

Envie de rejoindre nos équipes : postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes

À propos de Groupe FONCIA

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière !

L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.

La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.