Chargé d'études fonctionnelles (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d'assurances de personnes et d'assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations.

Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d'assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances :

• distribue aujourd'hui ses produits d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires et des Caisses d'Epargne.
• commercialise ses contrats d'assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne.

Poste et missions

Au sein du département Maintenance et Assistance Métiers du Métier Non-Vie, vous aurez pour missions principales:

Répondre aux demandes d'assistance Métier :

• Accompagner le métier dans la priorisation, la pré-instruction et la formulation des demandes (Etude de l'existant, pertinence et impacts des demandes)
• Répondre aux sollicitations fonctionnelles du métier (ponctuelles ou récurrentes)
• Animer et/ou participer aux ateliers de pré-cadrage sur l'ensemble du périmètre fonctionnel « Contrat »
• S'assurer du respect des procédures de demande d'évolution
• Présenter et/ou proposer aux métiers des solutions fonctionnelles et techniques et aide à la décision
• Rédiger et faire valider l'expression de besoin et le cahier des charges
• Mettre à jour des éditiques et les divers référentiels internes en respectant le circuit de validation
• Communiquer sur l'avancement des sujets auprès des demandeurs

Assurer l'instruction des demandes d'évolutions fonctionnelles :
• Effectuer les études de faisabilité, définir les divers impacts et cadrer les demandes d'évolution.
• Accompagner les MOE dans la compréhension des sujets (ateliers et réunions d'instruction)
• Déclarer la fiche d'évolution sur l'outil de référence et s'assurer qu'elle est à jour au fur à mesure de l'avancement du sujet.
• S'assurer de la mise à jour des documentations fonctionnelles
• Valider la documentation externe
• Rédiger les procédures internes (transfert vers l'exploitation, procédures de contournement)
• Transférer le besoin à la cellule de recette et accompagner celle-ci dans l'élaboration et la validation du plan de recette
• Participer à la recette fonctionnelle
• Assurer un suivi d'activité et de reporting sur le périmètre couvert
• Assurer le support post mise en production

Profil recherché

Profil et compétences requises

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de projets en Compagnie d'assurance ou chez un bancassureur.Vous avez de bonnes compétences fonctionnelles en IARD et vous savez gérer plusieurs sujets fonctionnels en simultané.
Vous disposez d'une aisance rationnelle ainsi que de très bonnes capacités de communication écrite et orale.
Vous savez travailler en équipe avec des intervenants métiers d'horizon différents.
Enfin, vous avez le sens des priorités et de la rigueur.

Situation géographique : 88, avenue de France - 75013 Paris

Informations complémentaires sur le poste

Convention collective applicable : Convention collective des sociétés d'assurances

Responsable Recrutement : Aude Nuytten