CDD - Assistant Commercial International H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent.
La Banque Populaire du Nord fait partie du 2ème plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 135 agences de proximité, 7 centres d'affaires Entreprises dont un Grands Comptes et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes.

Un projet professionnel au sein d'une Banque où le collaborateur est au centre de ses priorités vous enthousiasme ?
C'est le moment de lire attentivement la description du poste qui suit

Poste et missions

Au sein du service International de la Direction Exploitation Entreprises et Institutionnels, nous recrutons un(e) Assistant Commercial International. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

Mission 1 : Vous assurez, en collaboration avec les conseillers clientèles, les opérations spécifiques liées à la clientèle internationale dans le respect des règles et des procédures en vigueur.

Mission 2 : Vous contribuez à la qualité de l'accueil et du service client.

·  Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de vos collègues/clients/prospects, apportez un premier niveau de conseil à leurs questions et/ou les réorientez vers l'interlocuteur adapté.

Mission 3 : Vous participez au développement global de l'agence internationale.

·  Vous assurez au quotidien les relations avec le réseau, les autres directions du siège et les organismes extérieurs.
·  Vous réalisez des appels sortants pour prise de rendez-vous prospects et experts à l'appui du PAC.
·  Vous gérez les dossiers et les plannings qui vous sont confiés.
·  Vous gérez les agendas.

Profil recherché

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international, vous démontrez une appétence pour le domaine international. Vous êtes à l'aise avec l'anglais.

Vous faites preuve de curiosité d'esprit, d'envie d'apprendre, d'adaptabilité et d'esprit d'équipe. Vous alliez proactivité, tenacité et sens du service client.