Collaborateur Informatique en Alternance - OLIVET (45) H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Collaborateur Informatique en Alternance - OLIVET (45) H/F

Description de la mission

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité.

Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique, vous participez à la gestion courante sur tous les environnements informatiques.

Vos missions seront planifiées en alternance entre 2 services :

Centre de service :

·  Prendre des appels
·  Prendre en charge les incidents ou les transférer vers les groupes supports

Poste de travail :

·  Configurer les postes de travail
·  Suivre les Télédistributions
·  Intervenir auprès des utilisateurs...

Profil

Vous préparez à la rentrée 2024 un diplôme Bac+2 en informatique ou équivalent

Le plein exercice de la fonction requiert principalement :
- De la motivation, de la rigueur et de la curiosité

Profil principal

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

1 à 2 ans

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non défini

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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