Alternance - Gestion de sinistres IARD H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Alternance - Gestion de sinistres IARD H/F

Type de contrat

Alternance

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Description de la mission

Participation au maillage, à la gestion et au pilotage des professionnels de santé Sévéane,
. Traitement de tous les actes de la vie du partenariat (recrutement modifications administratives, résiliations),
. Traitement des questions quotidiennes des professionnels de santé (par téléphone, mail ou courrier),
. Suivi du respect des engagements des contrats de partenariat,
. Suivi des réclamations, et des dossiers sensibles, en lien avec les professionnels de santé, les plateformes et les experts métier,
. Rédaction des processus et procédures afin d'optimiser le fonctionnement des réseaux,
. Participation à l'animation de réunions ou atelier de travail avec les experts audioprothésistes, optiques ou dentaires,
. Participation à l'élaboration de reporting de l'activité via des tableaux de bord mensuels,
. Formation des stagiaires,
. Participation à l'ensemble des taches du service, y compris les nouveaux projets.

Profil

Licence ou si possible master 1
Connaissances en assurances, bonne maîtrise des outils bureautiques, implication, motivation, disponibilité, qualités relationnelles pour la communication avec les professionnels de santé

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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