Praktikum im Bereich der Marktforschung (Customer Experience) - GFK - Nuremberg

Job description

Sie interessieren sich für Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Loyalität? Das Team Customer Experience ist für eine Vielzahl namhafter Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen im In- und Ausland forschend und beratend im Bereich des Kundenbindungsmanagements tätig.
Zur Unterstützung unseres Teams bei der Projektdurchführung nationaler und internationaler Studien für unsere Kunden suchen wir Sie!

In Ihrem Praktikum werden Sie den gesamten Ablauf von Kundenzufriedenheitsstudien und somit ein vielseitiges Aufgabengebiet kennenlernen:

Unterstützung der Projektleiter in ihrer Arbeit für unsere Kunden unterschiedlichster Branchen
Mitarbeit bei der kundenorientierten Aufbereitung von Studienergebnissen (v.a. in PowerPoint), Validierung und Interpretation
Datenaufbereitung, -kontrolle und -auswertung
Überarbeitung von Fragebögen und Test von Fragebogenprogrammierungen
Nach Einarbeitung selbstständige Übernahme von Projektaufgaben
Mitarbeit/Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten (Deutsch und Englisch)
Übersetzung/Kontrolle von Übersetzungen von Befragungsunterlagen (Deutsch und Englisch)
Überprüfung und Korrektur von Adressdaten
Erstellung von Codeplänen sowie Vercodung von Antworten auf offene Fragen (Deutsch und Englisch)
Korrespondenz/administrative Tätigkeiten/Internet-Recherchen

Sie arbeiten gerne im Team, sind engagiert und verantwortungsbewusst. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus. Sie überzeugen durch eine angemessene Kommunikation, arbeiten kundenorientiert und legen stets großen Wert auf Ihren Arbeitsstil und das -ergebnis. Idealerweise studieren Sie BWL, VWL, Sozialwissenschaften oder einen ähnlichen Studiengang und haben bereits die ersten 4 Semester Ihres Studiums erfolgreich absolviert. Sie zeichnen sich durch ein gutes Zahlenverständnis und durch genaues Arbeiten aus. Zudem verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Power Point). Des Weiteren sind Kenntnisse in Statistik (SPSS) von Vorteil. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Zeitraum: Ab Mai 2016, für 6 Monate, 39h/Woche
Arbeitsort: Hauptstandort Nürnberg / Das Praktikum wird vergütet.

Die Wahl zu haben macht das Leben aufregend. Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und treffen Sie heute Ihre Entscheidung. Wir bei GfK schätzen Ihre Kompetenzen und Begabungen. Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung in unseren internationalen Teams. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, das Menschen zusammenbringt und unternehmerische als auch innovative Einstellungen fördert.

Als zuverlässiger Marktführer im Bereich Marktforschung mit einer Präsenz in mehr als 100 Ländern wissen wir, was Verbraucher wollen – sowohl global als auch lokal. Wir arbeiten in Projekten für erfolgreiche Unternehmen aller zukunftsweisenden Branchen. Als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland*, freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen. Treffen Sie Ihre Entscheidung und bewerben Sie sich jetzt!

*Top nationaler Arbeitgeber 2015 │Focus, Februar 2015