- Bonne capacité d'écoute, de rédaction, de relationnel et être force de proposition - Une certification Microsoft Dynamics CRM serait un plus.

Description de l'offre

Description de la mission

Au sein d'une équipe, vos missions en tant que Consultant(e) fonctionnel(le) Dynamics CRM seront de :

- Recueillir les besoins des utilisateurs et animer des workshops

- Rédaction des spécifications fonctionnelles

- Participer au déploiement de la solution

- Paramétrer l'outil Microsoft Dynamics 365

- Gérer les phases de tests et de recettes

- Former les utilisateurs finaux

Profil

- Une première expérience sur un projet CRM.

- Connaissance de la version Dynamics 365 du CRM serait apprécié

- Bonne capacité d'écoute, de rédaction, de relationnel et être force de proposition

- Une certification Microsoft Dynamics CRM serait un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez sans plus tarder.

Entité de rattachement

La division SPRINTE s'adresse aux secteurs du Service, du Public, du Retail, de l'INdustrie, des Télécoms/Transport et de l'Energie. Riche d'une équipe de 900 collaborateurs, pour un Chiffre d'Affaires de 95 M€, elle affiche un dynamisme qui s'appuie sur une croissance annuelle de 10%. SPRINTE contribue au développement des offres à valeur ajoutée du groupe en accompagnant ses clients dans la modernisation de leurs patrimoines applicatifs et de leurs méthodes de travail, par une approche mêlant Agilité et DevOps afin de digitaliser les systèmes d'information pour leurs métiers et leurs clients. SPRINTE est donc au cœur de l'innovation grâce au développement d'offres telles que : Architecture, Intégration de solutions, Case Management, RPA, Chabot, IA, New BI & Big Data,… mais également au travers d'une gamme complète de solutions d'ECM, de CMS, de gestion de la relation client / centre de contacts, d'approche Omnicanal, d'outils collaboratifs, ...… Nos consultants interviennent sur les métiers d'Architecture, d'urbanisation, de MOA, MOE, d'Aide à la décision, du test, de l'audit, du déploiement et accompagnement de la RGPD, mais aussi de la maintenance des Legacies existants. Fort de ses 4 centres de services en Ile de France, SPRINTE réalise 65% de ses activités en engagements autour de 3 filières technologiques maîtrisées (J2E, PHP et Microsoft), sur des projets outillés et industrialisés. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Intitulé du poste

Consultant Dynamics CRM H/F

Contrat

CDI

Localisation du poste

France , Ile-de-France

Lieu

Saint-Ouen
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