Mitarbeiter im Patientenservice (m/w)

Job description

Unser Angebot

Die HELIOS Klinik für Herzchirurgie Karlsruhe bietet als Fachklinik mit den Abteilungen Herzchirurgie und Anästhesie eine herzchirurgische Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Das Krankenhaus ist sehr gut etabliert und apparativ hervorragend ausgestattet.

Die HELIOS Klinik für Herzchirurgie verfügt über 96 aufgestellte Betten, davon 24 Intensivbetten und 16 Intermediate-Care-Betten. Der OP-Bereich umfasst 5 OP-Säle, davon einen hochmodernen Hybrid-OP.

Mit über 2.750 Eingriffen gehören wir zu den führenden Herzchirurgien Süddeutschlands. Dabei umfasst das operative Spektrum die gesamte Herzchirurgie inklusive Assist-Device-Systeme, jedoch ohne Herztransplantationen und Kinderherzchirurgie.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit einen

Mitarbeiter im Patientenservice (m/w)

befristet für 2 Jahre als Elternzeitvertretung

im Schichtbetrieb, ggf. auch am Wochenende und an Feiertagen

Wir bieten Ihnen ein interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld:

Mitarbeit in der Patientenaufnahme:

·  Erfassung der stationären und vorstationären Patientendaten in SAP IS-H
·  Einholung der Unterschriften auf den Krankenhausverträgen
·  Aufklärung über Wahlleistungen

Mitarbeit im Archiv:

·  Vervollständigung der Akten
·  Erfassen des Archivierungsablaufs mit Hilfe des Datenerfassungssystems QIMS

 Ausführen von Rezeptionsarbeiten:

·  Befunde verteilen
·  Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
·  Telefonkarten für Patienten erstellen
·  Ansprechpartner für Patienten und Angehörige
·  Versenden von Patientenanschreiben der geplanten Aufenthalte

Desired profile

Ihr Profil

·  eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, wie Kauffrau (m/w) im Gesundheitswesen oder eine Ausbildung zur Arzthelferin (m/w)
·  Erste Erfahrungen im Empfangsbereich und Patientenkontakt
·  Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität
·  Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten 

Des Weiteren haben Sie ein freundliches und sicheres Auftreten sowie Freude im Umgang mit Menschen. Bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben zeichnen Sie sich aus durch eine selbstständige Arbeitsweise. Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab. 

Kontaktmöglichkeit

Erste Auskünfte erteilt Ihnen gern unsere Teamleiterin des Patientenservice und Schreibdienstes, Silvia Tritsch unter der Telefonnummer (0721) - 9738 101. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal. 

Karrierelevel:Berufserfahrene
Berufsfeld:Nichtärztlicher medizinischer Dienst
Standort:Karlsruhe
Eintrittsdatum:zum nächstmöglichen Zeitpunkt